נא הפני שאלתך לפורום צרכנות ותביעות קטנות באתר

מדובר בחב וולט. אני לקוחה קבועה שלהם

אתמול רציתי לעשות הזמנה וקיבלתי חסימה

מנהל טען שהכחשתי עסקה בדצמבר 2021 עס 69 ש

מעולם לא הכחשתי עיסקות שלהם

הסברתי לו שאטפל בהכל היום מול שרות לקוחות ויזה רק שיאפשר לי לבצע את ההזמנה חלב וסיגריות

לא הסכים עד שאסדר את התשלום

טוען שקרה בצדמבר 2021. למה נזכר עכשיו ?

עשיתי הרבה עסקאות לאחר מכן

האם יש מקום לתביעה על עגמת נפש, טרטור והשפלה 

תודה