|
| שלום רב, הזמנתי אונליין מוצר ישר מאתר של חברה סינית ידועה. לפי לינק מעקב שקיבלתי, ראיתי כל השלבים עד שמוצר הגיע לארץ. לפני כשבוע התקשרו עליי מחברה משלוחים ישראלית CHITA, שדרכה כבר קיבלתי מספר מוצרים אחרים, ושאלו האם קיבלתי מוצר בשבוע אחרון. עניתי שלא. עכשיו CHITA טוענת שאני צריך לצור קשר עם ספק, סיני כנראה, ולהודיע שמוצר איננו. באתר סיני עונים שמוצר הגיע לארץ ושאני אמור לחפש כאן, בארץ, אצל שכנים למשל או מקום אחר. נגד מי אני אמור להגיש תביעה? תודה
|