יש חברה שמספקת שירותי שילוח לישראל עבור רכישה מאתרים שאינם שולחים לישראל. כדי לשער את עלות המשלוח מכניסים את הלינק של המוצר, ואז נותנים מחיר. בשורות למטה כתוב שהמחיר אינו סופי ויקבע בפועל שהמוצר יגיע אליהם. אני בצעתי בירור מחיר שילוח בטרם ביצעתי את ההזמנה, נאמר לי שהמחיר 29$ היה שווה לי לפי התחשיב שערכתי. לאחר שהזמנתי את המוצר ושילמתי עליו, הוא הגיע לאתר של החברת משלוחים, אלא שאז נאמר לי שעלי לשלם 46$ הייתי בהלם, לא ציפיתי לכזה הקפצה במחיר, לאחר הכנסת קופון, שאיך שהוא מצאתי באתר שלהם (דבר שלא הוצע לי באופן רשמי) וכן ביטול דמי ביטוח החבילה הגעתי לסכום של 39$. אני מרגיש שנעשה לי עוול, האם יש לי אפשרות לתבוע אותם. נכון שמדובר על פער של 10$ בלבד, אבל בהזמנת מוצר זה קריטי
|