החזר פרמיות לאחר ביטול ביטוח

שלום רב,

לפני כשנה מכרתי את הרכב שהיה ברשותי. מי שביטח לי את הרכב לאורך השנים היה סוכן ביטוח. עידכנתי אותו כשמכרתי את הרכב והוא הודיע לי שמגיעים לי החזרים יחסיים (כי הביטוחים שולמו למפרע)עבור המקיף והחובה מחברות הביטוח. החזר אחד קיבלתי לאחר 3 חודשים ולאחר מרדפים רבים ואת ההחזר השני לא קיבלתי עד היום. מדובר בכמה מאות שקלים. סוכן הביטוח מתחמק ממני בכל מיני אמתלות שזה לא באשמתו אלא חברת הביטוח אשמה ואחראית לזה (זה כשהוא עונה לי בכלל כי רוב הזמן הוא לא עונה לי). עכשיו הוא ענה לי שחברת הביטוח שלחה לי צ'ק לפני כשנה. מעולם לא קיבלתי צ'ק ומעולם סוכן הביטוח לא שאל אותי להיכן לשלוח את הצ'ק וכו'. פשוט התנהגות מזעזעת כלפיי מאחר ועכשיו הוא כבר לא עושה כסף ממני!! האם אני יכול הגיש תביעה כנגד סוכן הביטוח הזה? גם לכסף שמגיע לי כמובן וגם בשל התנהלותו הלא תקינה