אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

המוצר לא סופק במועד

  • אי הספקת מוצר בזמן/אופטיקה
    יעקב | 12/10/2021 12:06

    שלום!

    רכשתי שני זוגות משקפיים,האחד לקריאה והשני מולטיפוקל.במעמד התשלום  שאלתי מתי אקבל אותם,ענו לי בתוך ארבעה ימים.

    לאחר מספר ימים טלפני ושאלתי מה קורה עם המשקפיים,ענו לי שרק אחד הגיע של הקריאה והמולטיפוקל זה לוקח שבועיים,עניתי,"מה מה,מה אמרת?".את ביום הקניה לא  אמרת לי שזה לוקח שבועיים להגעת המולטיפוקל.,יש לי הקלטה של שיחה זאת.

    לשאלתי היא,האם יש כאן הטעיה באשר לאי הספקת מוצר בזמן?

    והאם אני רשאי וזכאי לבקש פיצוי מבית העסק עקב חוק זה?

    האגב את המוצר לא לקחתי מבית  העסק,ולמחרת שיחת הטלפון ניגשתי לבית העסק ובקשתי לבטל את העסקה לגבי הזוג של המולטיפוקל,והגשתי למועצה הישראלית לצרכנות תלונה,שלא יצא ממנה כלום.

    אודה לתשובה מכם ?מה עלי לעשות בעניין זה?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • המוצר לא סופק במועד
      ליאור חאיק, עו"ד | 14/10/2021 16:44

      היי יעקב

      איחוד במועד אספקה נחשב לתנאי מהותי ולהפרה של הסכם

      מצד שני, מדובר באיחור לא משמעותי ולכן לא הייתי נוקט בהליך תביעה במקרה זה, מאחר והפיצוי הצפוי לא אמור להיות גבוה, אם בכלל. אם מדובר בהתנהלות שיטתית הנוגעת לקבוצה גדולה אפשר לשקול בקשה לאישור תביעה ייצוגית.


      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני מיסים 29/05/2022 | 07:53 שאלה דחופה בחישוב מאוד גס, כמה בערך אמור להכניס ברוטו, עוסק מורשה שההכנסה שלו נטו אחרי ביטוח לאומי ומס הכנסה...
  • פורום דיני תעבורה 28/05/2022 | 23:49 נקודות לאדם לללא רישיון שלום דהתשובה היא לא. רק אם כבר הוציאה רישיון לפני ביצוע העבירה זה ייספר...בהצלחה! בברכה, חנה ...
  • פורום דיני בנקאות 28/05/2022 | 22:54 שחזור מסמכי בנק לפני 30 שנה שלום רב,דפי חשבון בלבד. שמחתי להיות לעזר,   בכבוד רב, זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון מנה...
  • פורום דיני משפחה 28/05/2022 | 22:27 משמורת משותפת על תינוק שלוםאני עומדת כעת לקראת פרידה מבן זוג ,אנו ידועים בציבור עם ילדה משותפת בת שנה ו-4 . האבא עכשיו ר...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 28/05/2022 | 22:09 דירות צמודות שלום,במידה ויש בבעלותי שתי דירות צמודות החולקות ביניהן קיר.האם מותר לי מבחינה חוקית, להוריד קיר ו...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק