אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

שינוי מועדי טיסות

  • האם יש לי עילת תביעה
    לימור | 10/10/2021 09:10

    היי, אשמח לדעת אם יש לי עילה לתבוע-

    ב2.10 סגרתי לחברים טיסה בחברה מסויימת לחודש לדצמבר. יום אחרי הם אמרו לי שהם התבלבלו והם צריכים לנובמבר. ב4.10 התקשרתי לחברה וביקשתי להחליף. אני יודעת שצריך לשלם עמלת שינוי 8 דולר ובמקרה שבו החבילה יקרה יותר מהמקורית לשלם את הפער. במעמד השיחה חזרתי וביקשתי את התשלום הסופי ונאמר לי שהוא 371 דולר. לאחר השיחה קיבלתי מייל עם פרטי החבילות החדשות וגילית שבשתיהן המחיר מגיע ל700 דולר ושבחבילה אחת לא שינו את תאריך החזרה. התקשרתי ונאמר לי שיקשיבו לשיחה ויחזרו אליי בשישי. לא חזרו אליי בשישי התקשרתי ונאמר לי שוב שיבדקו ויחזרו אליי באותו היום. לא התקשרו. בשבת התקשרתי ואמרו לי שאי אפשר לעשות כלום, התעקשתי והם אמרו שהם יאזינו לשיחה. אחרי כמה דקות של המתנה נאמר לי שאין להם הקלטה של השיחה ביקשתי לדבר עם מנהלת שהתעקשה שאין מה לעשות. ניסיתי לחפש פתרונות יצירתיים כדי להוזיל את החבילות והדגשתי שזה קרה בגלל שהם עשו טעות אבל היא התעקשה שאין מה לעשות וכך יצא שטיסה שסגרנו בכ350 דולר התייקרה פי 2 וכעת אנחנו צריכים לשלם 700 דולר.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • שינוי מועדי טיסות
      ליאור חאיק, עו"ד | 10/10/2021 12:08

      ככול והם עשו טעות יש לך עילת תביעה

      עם זאת, בתור תובעת נטל ההוכחה עליך להוכיח שהייתה טעות.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום אתיקה מקצועית 24/05/2022 | 21:12 ועדת האתיקה קבעה במפורש להיפך מעמדו של "העתק נאמן למקור" והתנאים לרישומו קבועים בדין וכשלעצמם אינם שאלה אתית (ר' החלטה את/160/1...
  • פורום בתי משפט 24/05/2022 | 20:22 בקשה למחיקת תביעה מחוסר עילה הגשתי כתב הגנה ובתוכו טענתי טענה מקדמית שיש למחוק אתצהתביעה מחוסר עילה.האם עלי בנוסף לבגיש בקשה נ...
  • פורום דיני עבודה 24/05/2022 | 19:49 אי קבלת ימי חופשה כמתחייב בחוזה שלום, התחלתי מקום עבודה חדש, אך לא נקלטתי בתקן של עובד פנימי, אלא כעובד חיצוני (ספק). בחוזה שקיבל...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 24/05/2022 | 19:26 ביטול כרטיסי טיסה בס"ד רכשתי 5 כרטיסי טיסה ב10/03 הטיסה ב 06/07למרוקו עבור 2 פנסיונרים ו 3 נכדים בני11/12/14עקב העו...
  • פורום דיני בנקאות 24/05/2022 | 18:16 שאלה בנושא חוק אמצעי תשלום שלום רב.האם חוק אמצעי תשלום בפועל מאפשר לבעל הכרטיס (הקונה) "להתפרע" ולא לנקוט בשום אמצעי זהירות ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק