שלום, הגיעו לי רהיטים לאחר שחיכתי להם 3 חודשים, היה איחור משמעותי!! היום הגיעו 6 כיסאות עם חורים בריפוד וקרעיםףבד נראה בלוי
ו2 כורסאות עם כיווצים בבד ,שפשופים.
באות רגע הבחנו בליקויים אמרנו למתקין אנחנו לא חותמים ולא מקבלים את הסחורה! תיקח את זה מפה, המתקינים צילמו את הפגמים והלכו. אנחנו מיד הודענו לחנות ולשירות לקוחות וברצוננו לבטל עסקה ולקבל את כספנו בחזרה. מה עושים?
|