עשינו בדיקת קורונה בוינה בחברה מסויימת, מספר שעות לפני הטיסה (36 שעות לפני) עם התחייבות לקבלת תוצאות תוך 24 שעות, שילמנו 112 אירו לשתי בדיקות- אחת בשבילי והשניה לבן זוגי.
הם אמרו ששלחו לנו סמס אבל לא קיבלנו הם ניסו לשלוח שוב סמס באיחור (40 שעות אחרי הבדיקה) ובסוף הסכימו לשלוח לנו את התוצאות למייל. בגלל האיחור שלהם פספסנו את הטיסה (הטיסה הייתה ב6:40 הם ענו לנו בשעה 9:00) היינו צריכים להזמין עוד שני כרטיסי טיסה ליום אחרי וגם לשלם על לילה בדירה ויום נוסף של ביטוח. האם ניתן לתבוע אותם?
|