שלום רב,
הנני תייר במדינת ישראל ערכתי ביטוח בריאות לתיירים/עובדים זרים של "הראל" בשיתוף ה"כללית". בדיקת דם סמוי חזרה חיובית והטור המוקדם ביותר לגסטרו שיכלו לתת לי הוא בדיוק חודש קדימה אבל נוצר מצב אבסורדי שערכתי ביטוח לחודש וחצי והטור שנקבע הוא כמעט חודש לאחר תום הביטוח שערכתי. דיברתי עם סוכנת הביטוח ונאמר לי שהמקרה שלי יתכן שלא יהיה מכוסה כלל ובכל אופן כשאשוב ארצה ואחדש הביטוח אבדוק שוב זכאות מול הכללית. כלומר שילמתי ביטוח יש לי מקרה חירום ואינני מקבל את השירות ששילמתי עבורו.
אני מעריך כי הרבה תיירים נתקלים בסיטואציה מעין זו.
אבקש לדעת אם מקרה זה מתאים לתביעה יצוגית או אולי לרשלנות רפואית או תחום אחר.
בתודה מראש
|