| שלום רב, חוק חיוב כרטיסי אשראי מחייב את חברת האשראי להשיב כסף ללקוח שטוען לשימוש לרעה בכרטיס האשראי שלו (כלומר: שימוש שלא על ידו ו/או ברשותו), ובלבד שהלקוח יודיע על כך תוך 30 יום ממועד השימוש לרעה. לכן, כאל צודקים בסירוב העקרוני. לשאלתך לענין החריגה: ככל שאין מדובר במצב סטנדרטי שמאשרים לך חריגה, יש בסיס לטענה. בהצלחה ! שמחתי להיות לעזר,
בכבוד רב,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
"בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן
טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il
|