אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ראשית תבדוק אם העסקה בוטלה

  • סירוב לבטל עסקה ותקיפה של בעל העסק
    אנונימי | 31/03/2021 16:43

    שלום, אתמול ביצעתי עסקה בחנות רהיטים, מועד ההספקה נקבע לעד 30 יום (בכתב, על החשבונית). לאחר ביצוע העסקה נחשפתי לאינסוף ביקורות שליליות מזעזעות על בית העסק, פניתי במייל בבקשה לבטל את העסקה. במקביל פניתי לחברת האשראי, אך נמסר לי כי אין באפשרותם לבטל במקרה כזה עפ"י חוק. בעל החנות חזר אליי הבוקר, ולאחר שיחה מתישה הודיע לי שבמידה ואני רוצה ניתן לקבל זיכוי של 75% בלבד (כפי שכתוב על החשבונית, עליה לא חתמתי) - אחרת אני מוזמן לתבוע אותו. יודגש כי לא מדובר על ריהוט בהזמנה אישית אלא בהזמנה סטנדרטית. הגעתי פיזית לחנות, שם התפתח ויכוח, בעל החנות התקרב אליי בצורה מאיימת ואיים לתקוף אותי. יצאתי מהחנות והמתנתי ברכב למשטרה שהזמנתי. כשהתקשר אליי השוטר שחיפש את המקום, יצאתי מהרכב - בעל החנות ניגש אליי בצורה מאיימת ונגח בראשי. במקום קיימות מצלמות אבטחה, איני יודע אם פעלו. התרחקתי בריצה מהמקום, התקשרתי שוב למשטרה - השוטר יצר איתי קשר כשהיה ליד החנות ונפגשתי איתו. לאחר שיחה איתי ועם בעל החנות (בנפרד), קרא לי להיכנס - בעל החנות הסכים לבטל את העסקה אך לא ביצע זיכוי בכרטיס באותו רגע - אלא שלח פקס לחברת הסליקה (מימונית) וביקש לזכות כמעט את כל הסכום (קיבלתי העתק מהמסמך, בתמורה מסרתי את החשבונית אך יש ברשותי צילום. לא ידוע לי אם אכן נשלח ואם יתבצע זיכוי). כמו כן לפני שהגעתי לחנות פתחתי פנייה ברשות להגנת הצרכן.
    בעל החנות בעל חזות עבריינית, קיימות נגדו אינסוף תביעות (בגין התנהלות לא הגונה, לא בגין תקיפה) - כמו כן כתובת המגורים שלי נמצאת ברשותו. אני מעוניין להיות חכם ולא צודק... לא מחפש להגיש תלונה או להיכנס לתביעות מיותרות (הוא לא עושה רושם של אדם שמתרגש לא ממשטרה ולא מתביעות, גם איים בתביעה נגדי על פגיעה לכאורה במכירות ללקוחות אחרים ששמעו את חוסר שביעות הרצון שלי והיו עדים לויכוח) - מה שמעניין אותי כרגע זה לוודא שאקבל את הכסף בחזרה ולהימנע מכל קשר עתידי עם אותו אדם. ניסיתי לסגור את הדברים איתו בצורה מכבדת, אפילו התנצלתי אם פגעתי בו (למרות התנהלותו) - על פניו נראה שהנושא נסגר גם מבחינתו, אך אין לדעת.
    את החיוב הקרוב בכרטיס האשראי אדחה לתחילת מאי (יותר מחודש מיום ביצוע העסקה - כך שבמקרה הגרוע יהיה ניתן לבצע הכחשת עסקה בטענה מוצדקת שהמוצר לא סופק).
    אשמח לייעוץ כיצד להתנהל, בשני מישורים - גם ע"מ לוודא שהכסף אכן יוחזר, וגם ע"מ לוודא שלא אתקל בו או במי מטעמו (כאמור יש לו את כתובת המגורים שלי).
    תודה מראש

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ראשית תבדוק אם העסקה בוטלה
      צבי שמיר, עו"ד | 08/04/2021 11:36


      אם לא - פנה לעו"ד
      בברכה, 

      צבי שמיר, עו"ד
      מנהל פורום הוצאה לפועל 

      צה"ל 26, גן יבנה
      טל': 072-2485511; מייל: shamir@nonstop-law.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 19/04/2024 | 09:57 דוח עירייה ת"א- על נסיעה בנתיב תחבו... שלום, קיבלתי צילום של דבר העבירה ( הרכב מצולם בצומת מרומזר ומאחוריו מסלול נתיב תחבו"צ) אני ג...
  • פורום בתי משפט 18/04/2024 | 21:10 אפשר לבקש כל מה שתרצה, השאלה אם הבק... וזה כבר עניין של גישה, כי יש רק אדם אחד שיתן לך תשובה חד משמעית על השאלה הזו. ואל כבודה/ו פונים ב...
  • פורום עורכי דין 18/04/2024 | 18:58 ערב ללווה חדל פירעון שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית  הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 18/04/2024 | 15:22 פרוצדורה איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...
  • פורום פלילי 18/04/2024 | 15:02 יציאה לחו"ל שחרור מינהלי שלום רב,סעיף 68ה לפקודת בתי הסוהר קובע שדין שחרור מנהלי כדין שחרור על-תנאי. בחוק שחרור על תנאי בס...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק