שלום,
רכשנו מוצר ברשת באתר עם סיומת co.il כביכול ישראלי. שילמנו אונליין. למחרת הגיע מספר מעקב מסין.
לאחר כחודש ומשלא הגיעה החבילה, חיפשנו את החבילה באמצעות מספר המעקב ומצאנו שהמשלוח בוטל על ידי השולח. פנינו ל חברת האשראי על מנת לבטל את העיסקה.
אחרי מספר שעות הגיע אימייל מאיים ופתאום צץ מספר מעקב של חבילה שכביכול נשלחה ביום בו בוטל החיוב בחברת האשראי.
מעיון ברשת מתברר שנפלנו ככל הנראה לתרמית הנדושה - המוכר שולח מוצר מזוייף או לא תקין באריזה קרועה וטוען שקיבלנו מוצר מקורי ואין כל מה להתלונן.
אנחנו שוקלים הגשת תלונה במשטרה. השאלה היא האם לקבל את החבילה שנשלחה אחרי הזמן כשאנחנו בטוחים שקבלת החבילה תסבך יותר את העניין? או שפשוט לא לקבל אותה?
מעיון מאוחר ברשת עולה שזה דפוס הפעולה של האתר הזה ואתרים "אחים" תחת אותה חברה במזרח (שאולי שייכת למישהו בארץ).
תודה
|