כבעל עסק קבלתי הזמנה מלקוח. עקב אי הבנה סופק מוצר לא תואם. הסכמתי להחליף. אולם הלקוח התבטא בצורה גסה ומזלזלת, כמו אתה זבל. הודעתי לו כי איני מעוניין בביצוע ההזמנה, עקב סגנון דיבורו, והיות וטרם שילם על מוצר זה, בניגוד למוצר נוסף ששולם וסופק לשביעות רצונו, אני מעוניין לבטל את העסקה. הוא מאיים עלי כי באם לא אבצע את ההזמנה הוא יתבע אותי. האם יש לו עילה? האם מותר לו לדבר כרצונו ולפגוע בי, ואני עדיין מחוייב לו-בטרם שילם?
|