| ניקיתי את הרכב שלי והגעתי למוסך לטיפול 10,000, צילמו את הרכב כפי שעשו בפעמים קודמות כשהכנסתי את הרכב לטיפול. כשהגעתי לקחת את האוטו ראיתי שיש מכה בדלת של הבגז'. מנהל המוסך מתנער מאחריות ואומר שהתמונות שצילם נמחקו לו והאוטו היה מטונף והם ניקו אותו. גם בפעמים קודמות הם ניקו את הרכב. לאחר ויכוח עם המנהל הוא אמר שיעשה לי הנחה בטיפול הבא. אני נשארת עם הנזק ברכב. הרכב חדש משנת 2018 עדיין באחריות. מה עלי לעשות?
|