שלום לך,
האם לא ניתן היה לקבל מהמעסיק תלוש נוסף?
לא ברור מדוע דחו את התביעה לדמי אבטלה.
מציעה על פניה ישירה לסניף/אבטלה, לבדיקה מחדש של המקרה:
https://www.btl.gov.il/About/contact_us/Pages/contact-snif.aspx
בברכה.