| אני קניתי מכונה ועשיתי ביטוח אצלכם כדי שיהיה לי ראש שקט וההפך הגמור מזה קרה ,המכונה התקלקלה לאחר חודשיים מיום הקנייה התקשרתי לברימאג בתקווה שיבוא תכנאי כמה שיותר מהר קבעו לי טכנאי רק לאחר 4 ימים וטווח הזמן שהוא מגיע הוא 4 שעות שזה לא חוקי בכלל הזמן המתנה הזה .התקשרתי מספר פעמים לפקידה כדי שתבקש שיגיע או ממש בהתחלה או ממש לקראת הסוף בשלוש אמרה לי שאין בעיה הוא מודיע חצי שעה לפני הסברתי לה שחצי שעה לא תעזור מכיוון שיש לי טיפול רפואי עם הילד ובאמצע לא יוכל להגיע אמרה לי אל תדאגי עכשיו ב12.20 מתקשר תכנאי ורוצה להגיע בעוד חצי שעה בדיוק בזמן שאני צריכה לצאת לטיפול ואני אחרונה למרות שהובטח לי שאני יהיה אחרונה לקראת 3 ,התשובות שניתנות לי אין מה לעשות זה מה שיש ,ותואם לי טכנאי לעוד יומיים זה נראה לכם הגיוני לחכות לטכני 6 ימים עם 4 ילדים קטנים ובלי מכונת כביסה אז מה אני צריכה אתכם ??! בושה וחרפה לחברה שכמוכם !!!אני לא אמליץ עליכם בטוח לאף אחד!!!
|