אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטלתי קורס ולא קיבלתי החזר.

  • ביטול חוזה
    פול | 21/07/2020 14:38

    בקשה לביטול השתתפות בקורס מקוון של מכירות באיביי . שלום רב , בתאריך 10.06.20 נרשמתי לקורס אינטרנטי שאמור ללמד אותי לבצע מכירות באיביי . לאחר שהשתכנעתי שמדובר בחברה רצינית , עם ניסיון ומוניטין החלטתי להשתתף בקורס ושילמתי תשלום ראשון מתוך 10 ( סה"כ עלות הקורס 3300 ש"ח ) . הקורס התחיל ב 07.07.20 ויום לאחר שהתחלנו את הקורס חשבון האיביי שלי נחסם מסיבה לא ידועה . פניתי לחברה שדרכה אני עושה את הקורס כחברה שאמורה ללוות אותי ולתת לי שירות שמבוסס על הידע המקצועי שלהם ולהפתעתי הם אמרו לי שזה ביני לבין איביי ואין להם שליטה על כך . בתגובה ביקשתי שלא לחייב אותי בתשלומים נוספים ושאני מבקש לבטל את השתתפותי בקורס כי הוא הפך להיות לא רלוונטי מבחינתי . החברה סירבה בטענה שיכולתי להתחרט רק עד יום תחילת הקורס בשעה 12:00 ( זה כתוב באתר שלהם ) . הסברתי שאני לא מתחרט , אלא נבצר ממני להשתתף בקורס כי חשבון האיביי שלי נחסם וכי הוא הפך תוך יום אחד ללא רלוונטי עבורי . אני לא מצליח להגיע לתשובה מאיביי ( למרות שכתבתי להם וגם התקשרתי אליהם ) וכי ציפיתי מחברת ההדרכה שחלק עיקרי של היכולות המקצועיים שלהם יהיה מתן פיתרון מקצועי ומהיר ללקוחות שלהם ואם אני נדרש לפתור את הבעיות שלי מול איביי בעצמי אז בשביל מה אני צריך אותם ? . מבחינתי הם לא מילאו את החלק המקצועי שלהם בעסקה , אבל הם מסרבים להחזיר לי את הכסף . האם יש לי בסיס לתביעה ?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטלתי קורס ולא קיבלתי החזר.
      עו"ד צבי מונדשיין | 22/07/2020 09:41

      פול שלום

      אני מבין שהחברה שאיתה חתמת אינה קשורה לחברת איביי כלל, אלא היא חברה פרטית שמתמחה במכירות.

      טענתם כי אין להם שליטה על ההתקשרות שלך עם איביי, נראית לי מוצדקת,

      אלא אם כן בפרסומים שלהם הם מציגים עצמם כשלוחה של איביי

      או משהו דומה שיכול להטעות אותך לחשוב שהם קשורים לאיביי.

      כדי לדעת מהן סיבות ההפרה שבגינן אתה זכאי להחזר, צריך לעיין

      בהסכם עצמו. 

      אם תודיע להם שאתה מתכוון לתבוע אותם בתביעות קטנות,

      ייתכן שהם ייאותו להגיע איתך לפשרה כספית או קורס במועד אחר. 




      בברכה, 

      צבי מונדשיין, עו"ד
      מנהל פורום דיני חוזים ועורכי דין
      הרב ישעיהו משורר 20, פתח תקווה

      טלפון: 050-7767113, מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום בתי משפט 21/09/2020 | 09:18 בחינת טענות כנגד שופט בפני נציבות ת... שלום רבכל מי שסבור שהוא נפגע מהחלטות שופטים, רשאי לפנות לנ ציבות תלונות הציבור על שופטים שהנה זר...
  • פורום דיני עבודה 21/09/2020 | 09:17 יום חג שלום רב, אני עובד במשכורת חודשית גלובלית- עבדתי חצי שנה במקום ונעדרתי למחלה לפני ואחרי החג (לא ב...
  • פורום פשיטת רגל 21/09/2020 | 08:32 חדלות פירעון בעל ואישה עם 3 ילדים, הכנסה מינימום. האישה חייבת 42,000שח הבעל חייב בסביבתו 25,000שח האם ניתן ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 20/09/2020 | 22:47 שאלות במסגרת תביעה קטנה הגשתי תביעה קטנה נגד אדם פרטי ב 16.9.2020 דרך אתר משפט נט וזה כבר נתקבל באתר ונקבע תאריך דיון .&n...
  • פורום דיני נזיקין 20/09/2020 | 19:40 דירת מרתף שלום,לפני כ-4 שנים שכרתי חדר בדירת מרתף (דירת שותפים). הדירה היא דירה שיש בה לחות גבוהה מאוד, ישנ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק