ביטלתי קורס ולא קיבלתי החזר.

בקשה לביטול השתתפות בקורס מקוון של מכירות באיביי . שלום רב , בתאריך 10.06.20 נרשמתי לקורס אינטרנטי שאמור ללמד אותי לבצע מכירות באיביי . לאחר שהשתכנעתי שמדובר בחברה רצינית , עם ניסיון ומוניטין החלטתי להשתתף בקורס ושילמתי תשלום ראשון מתוך 10 ( סה"כ עלות הקורס 3300 ש"ח ) . הקורס התחיל ב 07.07.20 ויום לאחר שהתחלנו את הקורס חשבון האיביי שלי נחסם מסיבה לא ידועה . פניתי לחברה שדרכה אני עושה את הקורס כחברה שאמורה ללוות אותי ולתת לי שירות שמבוסס על הידע המקצועי שלהם ולהפתעתי הם אמרו לי שזה ביני לבין איביי ואין להם שליטה על כך . בתגובה ביקשתי שלא לחייב אותי בתשלומים נוספים ושאני מבקש לבטל את השתתפותי בקורס כי הוא הפך להיות לא רלוונטי מבחינתי . החברה סירבה בטענה שיכולתי להתחרט רק עד יום תחילת הקורס בשעה 12:00 ( זה כתוב באתר שלהם ) . הסברתי שאני לא מתחרט , אלא נבצר ממני להשתתף בקורס כי חשבון האיביי שלי נחסם וכי הוא הפך תוך יום אחד ללא רלוונטי עבורי . אני לא מצליח להגיע לתשובה מאיביי ( למרות שכתבתי להם וגם התקשרתי אליהם ) וכי ציפיתי מחברת ההדרכה שחלק עיקרי של היכולות המקצועיים שלהם יהיה מתן פיתרון מקצועי ומהיר ללקוחות שלהם ואם אני נדרש לפתור את הבעיות שלי מול איביי בעצמי אז בשביל מה אני צריך אותם ? . מבחינתי הם לא מילאו את החלק המקצועי שלהם בעסקה , אבל הם מסרבים להחזיר לי את הכסף . האם יש לי בסיס לתביעה ?