האם אפשר לתבוע מקעקע?

רציתי לברר אם אפשר לתבוע מקעקעת ששילמתי לה ממיטב כספי כי הובטחה לי עבודה באיכות גבוהה. מדובר בפורטרט של חתול שהיה לי ונפטר ומאוד היה חשוב לי שזה יצא מדוייק. לאחר שהעבודה הסתיימה (ונקבע לי עוד תור לתיקונים קטנים שגם עליו הייתי צריכה לשלם, אך כבר שילמתי את כל הסכום על העבודה, מלבד התוספת לתיקונים שעדיין לא בוצעו) פניתי להגיד שלא יצאתי מרוצה וביקשתי חלק מכספי חזרה ונתקלתי בתגובה שהתור לתיקונים מבוטל והם לא חייבים לי כלום ולא יחזירו לי כלום ושאלך למקעקע אחר שיתקן לי. האם אפשר לתבוע על דבר כזה? או שאין מה לעשות?