| קנינו שולחן כתיבה וכוורת לחדר הילדים. בזמן שהיינו בחנות אשתי שאלה את המוכר אם בעת ההרכבה, הכוורת תחובר לקיר, כך שתהיה בטיחותית. המוכר אמר לנו שהכוורת תחובר לקיר. על סמך מידע זה, רכשנו את הכוורת. כשהגיעו אלינו הבייתה להרכיב את השולחן והכוורת, אמרו לנו שלא ניתן לחבר את הכוורת לקיר. כשהסברנו שכך הובטח, המתקינים התקשרו למוכר והחלו להתווכח עמו. הבנו שהדבר נאמר לנו רק כדי לסגור את המכירה, וזה דבר שלא ניתן לביצוע בפועל. לא הייתה לנו ברירה, הכוורת והשולחן כבר הורכבו. והם נותרו כך, כשהכוורת אינה מחוברת לקיר. האם אפשר לתבוע את החנות בתביעה ייצוגית? האם עליי לברר אם יש עוד לקוחות שעברו דבר דומה?
|