אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החזרת ציוד לחברת סלולר

  • גביה בטענה שלא החזרתי ציוד
    תומר | 28/05/2020 17:24

    שלום,
    לפי כ3-4 שנים התנתקתי מסלקום טיוי והחזרתי להם את הציוד.
    לפני כחודש ראיתי בכרטיס האשראי חיוב מסלקום למרות שאני לא לקוח שלהם.
    לאחר שיחות עם נציגי שירות מסתבר שהם מחייבים אותי על ציוד שלא החזרתי (פתאום הם נזכרו).
    הם עשו "בדיקה" ולא ראו שהחזרתי את הציוד ומבקשים ממנים להראות שהחזרתי (איך עושים דבר כזה?)
    גם החודש ראיתי חיוב מהם בכרטיס האשראי.

    שאלתי היא, איך אני יכול לגרום להם להפסיק לחייב אותי על טעות שלהם? איך מוכיחים שהחזרתי ציוד לפני 3-4 שנים? זה אבסורד

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החזרת ציוד לחברת סלולר
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/05/2020 16:31

      באופן כללי צריך לבדוק כיצד עובד הנוהל של החזרת הציוד והאם עליהם לחתום על מסמך המאשר קבלה. וככול והחזרת ואין בידך מסמך, אפשר להגיש תביעה קטנה ובנוסף לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק בסכום של 10 אלף ש"ח לפי חוק הגנת הצרכן, והמחלוקת תהיה האם החזרת או לא החזרת את הציוד

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/10/2020 | 14:46 חלק יחסי בירושה העתידית האם מגיע לי חלק גדול יותר בירושה של דירה?אנו אחיות בנות 57.57 שנה גרות עם אמא בבית.לפי החוק, בגלל...
  • פורום פלילי 24/10/2020 | 13:59 קבילות דוח שניתן על ידי שוטר/פקח שע... שלום האם יש חוקים או פסיקות בעניין קבילות/תקינות/חוקיות/סייגים, לדוחות או קנסות שניתנו על ידי ...
  • פורום דיני נזיקין 24/10/2020 | 12:26 התיישנות על עוגמת נפש מהי ההתיישנות על עוגמת נפש שחברה מסחרית גרמה לי ושאני מעוניינת לתבוע אותה? תודה
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 24/10/2020 | 12:17 התיישנות על עוגמת נפש מהי ההתיישנות על עוגמת נפש שחברה מסחרית גרמה לי ושאני מעוניינת לתבוע אותה? תודה
  • פורום ביטוח לאומי 24/10/2020 | 11:22 סייעת לילדה עם אוטיזם שלום רב, בתי בת 2.9 הלוקה באוטיזם משולבת בגן רגיל. התקבל אישור לסייעת מ-01.09, אך בפועל עקב ח...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק