אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החזרת ציוד לחברת סלולר

  • גביה בטענה שלא החזרתי ציוד
    תומר | 28/05/2020 17:24

    שלום,
    לפי כ3-4 שנים התנתקתי מסלקום טיוי והחזרתי להם את הציוד.
    לפני כחודש ראיתי בכרטיס האשראי חיוב מסלקום למרות שאני לא לקוח שלהם.
    לאחר שיחות עם נציגי שירות מסתבר שהם מחייבים אותי על ציוד שלא החזרתי (פתאום הם נזכרו).
    הם עשו "בדיקה" ולא ראו שהחזרתי את הציוד ומבקשים ממנים להראות שהחזרתי (איך עושים דבר כזה?)
    גם החודש ראיתי חיוב מהם בכרטיס האשראי.

    שאלתי היא, איך אני יכול לגרום להם להפסיק לחייב אותי על טעות שלהם? איך מוכיחים שהחזרתי ציוד לפני 3-4 שנים? זה אבסורד

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החזרת ציוד לחברת סלולר
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/05/2020 16:31

      באופן כללי צריך לבדוק כיצד עובד הנוהל של החזרת הציוד והאם עליהם לחתום על מסמך המאשר קבלה. וככול והחזרת ואין בידך מסמך, אפשר להגיש תביעה קטנה ובנוסף לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק בסכום של 10 אלף ש"ח לפי חוק הגנת הצרכן, והמחלוקת תהיה האם החזרת או לא החזרת את הציוד

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום תאונות דרכים 03/12/2020 | 00:37 תאונת פגושים נסעתי בתל אביב ברחוב עם שני נתיבים צרים. בנתיב הימני עמד רכב שחסם את המסלול, ולכן כל התנועה נסעה...
  • פורום דיני משפחה 02/12/2020 | 23:08 הוראה בצוואה שאוסרת למכור את בית המ... חיים שלום,מדובר בהוראה שלא ניתן לתת אותה מעתה ועד עולם, אלא לתקופה קצובה. בכל מקרה, גם אילו הדבר ...
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 02/12/2020 | 22:39 ביטול עסקה תצהיר צדדים לביטול עסקת מכר דירה על טופס של מיסוי מקרקעין הוא מספיק לביטול עסקה במיסוי מקרקעין א...
  • פורום דיני תעבורה 02/12/2020 | 20:07 דו" חניה סלקטיבי שלום סלבה,ראשית אתה מודה שחנית באיסור (לצד אבני שפה אדום לבן)!לגבי אכיפה סלקטיבית אתה חייב לתמוך ...
  • פורום בתי משפט 02/12/2020 | 19:39 לא, תביעת רשלנות מוגשת נגד הרשלן בל...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק