אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החזרת ציוד לחברת סלולר

  • גביה בטענה שלא החזרתי ציוד
    תומר | 28/05/2020 17:24

    שלום,
    לפי כ3-4 שנים התנתקתי מסלקום טיוי והחזרתי להם את הציוד.
    לפני כחודש ראיתי בכרטיס האשראי חיוב מסלקום למרות שאני לא לקוח שלהם.
    לאחר שיחות עם נציגי שירות מסתבר שהם מחייבים אותי על ציוד שלא החזרתי (פתאום הם נזכרו).
    הם עשו "בדיקה" ולא ראו שהחזרתי את הציוד ומבקשים ממנים להראות שהחזרתי (איך עושים דבר כזה?)
    גם החודש ראיתי חיוב מהם בכרטיס האשראי.

    שאלתי היא, איך אני יכול לגרום להם להפסיק לחייב אותי על טעות שלהם? איך מוכיחים שהחזרתי ציוד לפני 3-4 שנים? זה אבסורד

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החזרת ציוד לחברת סלולר
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/05/2020 16:31

      באופן כללי צריך לבדוק כיצד עובד הנוהל של החזרת הציוד והאם עליהם לחתום על מסמך המאשר קבלה. וככול והחזרת ואין בידך מסמך, אפשר להגיש תביעה קטנה ובנוסף לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק בסכום של 10 אלף ש"ח לפי חוק הגנת הצרכן, והמחלוקת תהיה האם החזרת או לא החזרת את הציוד

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 25/09/2020 | 13:03 נגד חוץ קבלתי דוח מהירות. נהג חוץ נהג אז ברכב. הוא לא בארץ עכשיו בעידן סגרים והקורונה. הדוח מלפני יותר מח...
  • פורום עורכי דין 25/09/2020 | 11:36 איתור תיק שלום , אני מנסה מזה 4 חודשים לאתר מי עיקל לי את הרכב ,לאחר טלטולים רבים ומעייפים , הצלחתי לאתר ב...
  • פורום דיני בנקאות 25/09/2020 | 11:28 שאלה האם אני יכול לתבוע את הבנק על העברת כסף מהחשבון שלי לחשבון אחר,ללא ידיעתי? אציין שאין שום מס...
  • פורום ביטוח לאומי 25/09/2020 | 09:17 פסק דין להפקדת ערובה להוצאות שלום רב,שמי אביטל קיבלתי פסק דין להפקדת ערובה להוצאות סכום של 2500 שקל.כרגע אני מתפרנסת רק מהנכות...
  • פורום דיני חוזים 25/09/2020 | 07:26 יום עסקים אני צריך לשלם.לוך 10 ימים עסקים. האם שיש נחשב יום עסקים לצורך מניין הימים או מונים רק א-ה? מה המק...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק