אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החזרת ציוד לחברת סלולר

  • גביה בטענה שלא החזרתי ציוד
    תומר | 28/05/2020 17:24

    שלום,
    לפי כ3-4 שנים התנתקתי מסלקום טיוי והחזרתי להם את הציוד.
    לפני כחודש ראיתי בכרטיס האשראי חיוב מסלקום למרות שאני לא לקוח שלהם.
    לאחר שיחות עם נציגי שירות מסתבר שהם מחייבים אותי על ציוד שלא החזרתי (פתאום הם נזכרו).
    הם עשו "בדיקה" ולא ראו שהחזרתי את הציוד ומבקשים ממנים להראות שהחזרתי (איך עושים דבר כזה?)
    גם החודש ראיתי חיוב מהם בכרטיס האשראי.

    שאלתי היא, איך אני יכול לגרום להם להפסיק לחייב אותי על טעות שלהם? איך מוכיחים שהחזרתי ציוד לפני 3-4 שנים? זה אבסורד

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החזרת ציוד לחברת סלולר
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/05/2020 16:31

      באופן כללי צריך לבדוק כיצד עובד הנוהל של החזרת הציוד והאם עליהם לחתום על מסמך המאשר קבלה. וככול והחזרת ואין בידך מסמך, אפשר להגיש תביעה קטנה ובנוסף לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק בסכום של 10 אלף ש"ח לפי חוק הגנת הצרכן, והמחלוקת תהיה האם החזרת או לא החזרת את הציוד

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום זכויות יוצרים 21/10/2021 | 23:46 מכירת תמונות זכויות יוצרים האם מותר לי למכור בחנות תמונות עם חשש לזכויות יוצרים מאתר שמוכר את זה באינטרנטהכוונה למכור תמונות...
  • פורום דיני עבודה 21/10/2021 | 23:33 חוזה בעבודה תודה על התשובה אבל עוד דבר קטן אם אתחיל להתעמת איתם הם יכולים לחייב אותי לחתום על חוזה חדש השאלה ...
  • פורום פשיטת רגל 21/10/2021 | 23:17 כמה נשלם בסוף עם אני חייב 500אלף כמה אני אמור לשלם בסוף?
  • פורום דיני משפחה 21/10/2021 | 23:08 זכויות בדירה מלפני נישואין אנונימית זוג נשוי כשנתיים נולדו להם 2 ילדים כרגע הגדול כמעט בן שנתיים והקטן בן שנה לגבר דירה ...
  • פורום תכנון ובנייה 21/10/2021 | 21:33 מרפסת מקורה שלום, אני גרה בקומה 1 בבניין משותף בת"א. לפני מספר שנים קיבלתי היתר להוסיף מרפסת מקורה בגודל של 1...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק