אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

השבתי למטה

  • קופונים שפגו תוקף בגלל הקורונה
    רועי | 26/05/2020 18:12

    היי
    ברשת מזון מהיר מאוד ידועה רץ בשנים האחרונות מבצע שבו בשעה שלאחר ההזמנה אתה יכול לסרוק ברקוד שמוביל אותך לסקר שאתה עונה עליו ואז מקבל קופון באס אם אס שמקנה לך מוצר חינם בארוחה הבאה ( תקף לחודשיים!!! )

    הקופונים תקפים למימוש רק בהזמנה בסניף ( במסך המגע ), אז כשקניתי לפני כמה ימים בהזמנה מחוץ לסניף וראיתי שאין ברקוד וזה הזכיר לי את המבצע.

    מה הבעיה??
    הבעיה היא שהסניפים היו סגורים תקופה ארוכה בגלל הקורונה ובעצם גם פג תוקפם של הקופונים.
    הקופונים בשווי של בין 200 ל 280 שח.
    שתי הבעיות העיקריות שמרגיזות אותי הן:
    - שתקופה ארוכה הייתי מקדיש 5-6 דקות בזמן שבין ההזמנה לארוחה כדי לענות על הסקר
    - כמעט בכל ההזמנות הוספתי עשרות שקלים של הזמנות מיותרות  ( בעיקר הרבה  גלידות שהייתי מקפיא , אבל גם המבורגרים שהייתי מקפיא ואוכל כמה ימים מאוחר יותר), והוספתי את אותם עשרות שקלים כל הזמנה בידיעה שאני מקבל קופונים שאוכל לממש.

    מאמין שהייתי ברור.
    שלחתי להם מייל וכנראה שקראו רק את ההתחלה, כי כפי שכתבתי בהתחלת המייל הזה כתבתי גם להם על ההפתעה שלי שלא היה ברקוד כשקניתי לפני כמה ימים, אז הם ענו לי שהמבצע הסתיים ואולי יחזירו אותו כאילו זה מה שהטריד אותו.

    אז בהנחה שלא יחזרו אלי למייל הזה ואולי לעוד אחד שאשלח ליתר בטחון או שיגידו לי ״ אין מה לעשות״, האם יש לי איזשהן זכויות?

    תודה רבה

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • השבתי למטה
      ליאור חאיק, עו"ד | 26/05/2020 22:39



      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני תעבורה 14/07/2020 | 07:28 אתה על דרך המלך להסתבכות עם החוק ההזמנה לסור למשטרה אינה באמת הזמנה. היא הוראה
  • פורום בתי דין רבניים 14/07/2020 | 06:58 פירות האם פירות. מ נכסי האישה ברי חלוקה בגירושין או שייכים לאישה?
  • פורום דיני משפחה 14/07/2020 | 06:46 קוד האם ואיך אני יכול לקבל קוד סיסמה לצפיה בתיק שהיה לי לפני מספר שנים לגירושין וכריכה בבית הדין הרב...
  • פורום פלילי 14/07/2020 | 05:04 אפשר לקבל תשובה
  • פורום בתי משפט 14/07/2020 | 00:51 דחיית תביעה מחמת שיהוי קיצוני טיפלתי באמא שלי ז"ל 12 שנה לבדי. אחי היה משוחרר מזה כל השנים...כעת לאחר 12 שנה הוא תובע ממני 800 ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק