שלום רב,
חברת תעופה מסוימת מחו"ל שיש לה נציגות בארץ חויבה לפי פסק דין של בית הדין לתביעות קטנות לשלם פיצוי כספי. לבקשתם העברתי להם את פרטי מספר החשבון שלי IBAN, SWIFT. עברו חודשיים מיום שאמורה הייתי לקבל את הכסף. הם טוענים שהם העבירו את הכסף. העבירו לי אסמכתא של החברה בדבר העברת הכסף. הם מסרבים להעביר לי עותק SWIFT על מנת שהבנק שלי יוכל לבדוק לפי מספר העברה בנקאית ומאיזה בנק החברה העבירה את הכסף. פרטי החשבון שלי שהעברתי נכונים. עובדתי הכסף לא נכנס לחשבוני.
תודה .
לא מדובר בבעיה בנקראית, אלא במישור היחסים בינך לחברת העופה. מציע שתפנה לפורום המתאים. שמחתי להיות לעזר, בכבוד רב, זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון מנהל פורום בנקאות "בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן טל: 03-5753443, מייל: zilber-a@zahav.net.il