|
| שלום,
הבן שלי נמצא במשפחתון של 5 ילדים. בעת ההרשמה למשפחתון חתמתי על חוזה מאוד קשוח , שלא קיבלתי לגביו עותק.אציין שבחוזה שחתמתי רשום שהסכום שאני משלמת עבור הגן (2800 שח) הוא גם עבור חוגים , שאותם הגננת ביטלה בתחילת השנה ללא לידע את ההורים.
עקב המצב והתקופה האחרונה, המשפחתון לא עובד מה15/03. לאחר הרבה מאוד התחננות ורדיפה אחרי הגננת, הצלחנו לשכנע את הגננת לא להפקיד את הצ'ק של אפריל.
על חודש מרץ , היא אינה מוכנה להחזיר את הכסף ואמרה שזה כביכול השבועיים שהיינו אמורים לשלם לה עבור חופשת פסח שרשומה בלוח השנה.
אתמול כשיצאו ההנחיות החדשות, הגננת שלחה שהיא מחזירה את המשפחתון היום , ב20/04. לאחר שאני וכמה אימהות הסברנו לה כי דבר זה אסור, אמרה שהיא לא משפחתון אלא מטפלת , ושהיא אינה "עסק".
לאחר ויכוחים רבים, התקשרתי למשרד הבריאות לקבל תשובות לגסי ההנחיות החדשות ושם נאמר לי כי היא אינה! רשאית להפעיל את המשפחתון, ההנחיות הן לגבי 3 משפחות שמכירות אחת את השניה, אחות ,שכנה וכו'. 3 משפחות שבקשר רציף, בנוסף נאמר לי שזה רק עבור משפחה בה 2 ההורים חיוניים, כלומר אם אחד מההורים לא חיוני הוא אינו צריך לחפש סידור לילד ולכן אינו צריך להשתתף עם עוד 2 משפחות.
לאחר שזה נאמר לה , היא המשיכה להתווכח כי היא לא עסק ולא משפחתון, ומכיוון שהורים לא מסכימים לשלוח ,נשארה עם 3 ילדים, שגם לבסוף ההורים שלהם לא מסכימים לשלוח.
היא מחשיבה כאילו היום היא החזירה את המשפחתון לפעילות, ואמרה שהיא לא תגבה כסף וזה יחשב כביכול הימים של מרץ(למרות שהוסבר לה שזה בפירוש לא חוקי מה שהיא עושה וכי עליה להחזיר את הימים של מרץ). הגננת אמרה שההורים הם אלה שבוחרים כרגע לא להחזיר את הילדים ולכן זה לא אומר שהתשלום לא מצופה.
לאחר ויכוחים , הוחלט כי אנחנו לא מוכנים להישאר במשפחתון, מכיוון שזה היה גן אח"כ משפחתון ועכשיו מטפלת וכל הזמן היא מציינת שהיא לא עסק.
חתמנו איתה על חוזה מאוד קשוח, היא מבקשת חודש שלם במידה ונחליט לא להישאר ו30 יום לפני התראה. אין לי את החוזה מכיוון שהיא לא הביאה עותק.
יש לי אצלה צ'קים עתידיים, אני מעוניינת לדרוש אותם בחזרה.
שאלתי היא כזאת, אנחנו עכשיו בתקופה קשה, כלכלית, האם החוזה עדיין בתוקף?? האם היא רשאית לגבות קנס יציאה כ"כ גבוה?
האם אני יכולה לדרוש את הצ'קים בחזרה?
האם ניתן להגיש תביעה נגדה בתביעות קטנות עבור הימים של מרץ בהם לא קיבלנו שירות?
האם ההורים מחוייבים לשלם לה את ימי חופשת הפסח למרות שלא עבדנו וגם לא החזירו אותנו לעבודה.
אני בחודש רביעי ובחל"ת, אין לי איך לשלם את חודש מאי. ואני לא מעוניינת להישאר אצלה במשפחתון.
אודה לכל עזרה
ספיר
|