אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

מכונת כביסה פגומה

  • ביטול עסקה חרף תיקון או ניסיון החלפה
    מיכל | 09/04/2020 15:11

    מכונת הכביסה שסופקה לי אינה מוציאה כביסה עם ריח בכלל ואין לכביסה ריח של כביסה.

    1. אני אזרחית ותיקה והרכישה התבצעה באינטרנט ובשיחה טלפונית כך שיש לי 4 חודשים לבטל, נכון?

    2. האם אני חייבת לאפשר לחנות לשלוח אליי טכנאי שיבדוק (ויחליט האם להחליף לי למכונה חדשה או שינסה לתקן) ? או שזכותי לעמוד על ביטול קיימת מבלי לאפשר זאת לטכנאי לבדוק?

    3. ככל שאסכים שטכנאי יגיע אליי לאבחן ולתקן או להחליף , והנ"ל יתבצע ולא אהיה מרוצה ועדיים ארצה לבטל עסקה , האם זה שאפשרתי לטכנאי לאבחן ולנסות לתקן או להחליף יפגע בזכותי לבטל את העיסקה בכלל? ובפרט ככל שהאבחון של הטכנאי ונסיון התיקון או ההחלפה שלא יעלו יפה יגלשו אל מחוץ לתק'4 החודשים (בהם ביטול אפשרי ) ?

    תודה רבה

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מכונת כביסה פגומה
      ליאור חאיק, עו"ד | 10/04/2020 13:02

      1. לא, מאחר וחיברת את המכונה לחשמל והחלת בהפעלתה. לכן, ה-4 חודשים אינם רלבנטיים

      2. עליך לאפשר למוכר לשלוח טכנאי ולתקן את הפגם.

      3. הדבר לא יפגע בזכותך לטעון לסעיף 11 לחוק המכר.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • תודה רבה אבל....
        מיכל | 12/04/2020 10:46

        אבל החיבור לחשמל תקף רק לגבי רכישה רגילה , ולא תקף לגבי רכישה באינטרנט ובשיחה טלפונית כפי דאני רכשתי.
        האם זה משנה מתשובותיך?

        תודה רבה

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • המשך התשובה
          ליאור חאיק, עו"ד | 12/04/2020 17:33

          לא כתבת שהעסקה בוצעה מרחוק ולא בבית העסק ולכן התשובה משתנה.

          התנאים לביטול עסקת הרכישה, באמצעות מכר מרחוק, נקבעו בחוק הגנת הצרכן, והתקנות לביטול עסקה לא חלות על עיסקת מכר מרחוק.

          לכן, המחוקק לא מצא לנכון, במסגרת החוק, להחריג את האפשרות לביטול עסקת מכר מרחוק במקום שהמוצר חובר לחשמל ולכן זכותך לבטל.



          ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

          בברכה,

          ליאור חאיק, עו"ד
          מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

          לוי אשכול 31, רחובות
          טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום עורכי דין 11/07/2020 | 03:49 מתן דוח על אי עטיית מסיכה שוטר עצר אותי בשעה 2:00 לפנות בוקר לאחר שלא חבשתי מסיכה. השוטר שאל מדוע לא חבשתי מסיכה עניתי בעקב...
  • פורום תכנון ובנייה 11/07/2020 | 00:34 מועצה מקומית התקינה מכשיר סניקת ביו... לפני מספר חודשים מועצה מקומית בשטחה אני גר התקינה מכשיר סניקת ביוב רועשת ביותר על יד הבית שלי (בש...
  • פורום דיני עבודה 10/07/2020 | 23:27 הפסקת עבודה אחרי גיל 67 בלי שימוע/מ... שלום רב, אני עובד כמורה ויש לי קביעות. השנה הגעתי לגיל 67. עדיין לא קבלתי שום הודעה לגבי השנה ...
  • פורום ביטוח לאומי 10/07/2020 | 23:08 מועד של ועדה רפואית שלום רב, מדי פעם אני מחובר תוך שבוע-שבועיים למחולל חמצן. הגשתי תביעה להחמרה במצב, אך כבר בקשתי לד...
  • פורום רשלנות רפואית 10/07/2020 | 22:13 הסכם שלום רב, 1. בתביעת רשלנות רפואית, עם חלק מהנתבעים נחתם הסכם פשרה שקיבל תוקף של פס"ד. 2. הנתבעי...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק