אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

ביטול עסקת תיירות נופש - מתי מחזירים את התמורה?

  • החזר כספי בעסקת מכר מרחוק בנושא תיירות
    צרכן נבון | 25/02/2020 11:07

    רקע:
    ביצענו עסקה של תיירות מול סוכן תיירות בארץ למלון בחו״ל.הוא ביקש את הכסף בעת ביצוע העסקה וכן חויבנו בכרטיס האשראי מראש.  בתקנון העסקה רשום שניתן לבטל עד 30 יום מראש ללא עלות.

    ביקשנו בעלפה ובכתב לבטל את העסקה חודש וחצי מראש דבר שמוסכם על הסוכן. 

    השאלה שלי:
    על פי חוק עסקת מכר מרחוק (בנושא תיירות) תוך כמה זמו ממועד ההודעה לביטול על הסוכן להחזיר את הכסף (שלקח מראש)? אשמח אם בנוסף לתשובה אפשר יהיה להפנות לסעיף בחוק.

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • ביטול עסקת תיירות נופש - מתי מחזירים את התמורה?
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/02/2020 14:21

      שלום,

      סעיף 14(ה) לחוק הגנת הצרכן:

      יחזיר העוסק לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן דמי ביטול כלשהם

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 27/05/2020 | 03:59 סעיפע החוק שהופרו בנוסף, אשמח לדעת אילו סעיפי חוק מצביעים על ההפרות הללו? בתודה מראש
  • פורום דיני משפחה 27/05/2020 | 01:33 פסילת שופט במידה והגשתי תלונה לנציבות תלונות השופטים על השופט בעניין תיק מזונות.האם זה טיעון חזק מספיק לבקש ...
  • פורום דיני עבודה 27/05/2020 | 01:21 זכויות פיצויי פיטורין קורונה בעוד כחודש היתי אמורה להיות שנה במקום עבודתי. בחודשיים וחצי האחרונים היתי בחל"ת. אתמול קיבלתי זימ...
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 26/05/2020 | 23:41 שגיאות בפרוטוקול תביעות קטנות שלום, מצאתי שגיאות בפרוטוקול דיון בבית משפט תביעות קטנות. בפרוטוקול לא מופיעים כמה פרטים חשובים...
  • פורום לשון הרע 26/05/2020 | 23:25 היית לי מאוד לעזר תודה
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק