אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

טיפול לייזר כשל

  • טיפול ליזר
    עדן | 23/02/2020 13:10

    היי,
    יש לי שאלה בנוגע לטיפול ליזר.
    אני מקבלת טיפול הסרת שיער בקלינקה קטנה.
    קניתי חבילת הסרת שיער המכילה כמות מסיימת של טיפולים.
    דיברתי כמה פעמים עם המטפלת כדי לציין בפניה שאין כל כך שיפור אצלי מטיפול לטיפול התשובה שלה היתה שהיא תעלה לי עוצמה ואם הזמן אני אראה שיפור.
    ב3 פעמים האחרונות לא ראיתי שום שיפור ממשי וחשבתי לקחת הפסקה מהטיפול.
    לאחר בירור מול המטפלת מסתבר שב3 הפעמים האחרונות כתוצאה מטעות של המטפלות שקיבלו אותי קיבלתי טיפול למרות שהחבילה ששילמתי עליה הסתיימה.
    עכשיו, המטפלת דורשת את כספה עבור הטיפולים שקיבלתי.
    ניסיתי להסביר לה כמה פעמים שזה לא פר.
    אני מבחינתי אם הייתי יודעת שהחבילה שלי נגמרה לא הייתי ממשיכה לקבל טיפול במיוחד שאני צריכה עכשיו להוסיף עליהם מחיר מלא.
    תשובת הייתה שאני קיבלתי טיפול ואני צריכה לשלם עליו.
    בנוסף יש לי אצלה חבילה נוספת שמכילה 2 טיפולים שלא מימשתי השווה כמעט לסכום הטיפול שעשיתי.
    מכיוון שנשאר לי טעם רע מהטיפולים שלה הצעתי שבמקום החבילה שנשארה אצלה בסכום הזה שתקח אותו ככיסוי על הטיפולים שקיבלתי תשובת הייתה שהיא לא יכולה לעשות כזה דבר ולא מקובל עליה.
    רציתי לדעת מה צד החוק בענין האם אני מחויבת לשלם מחיר מלא על טיפול שקיבלתי שלא עזר וקיבלתי אותו בידיעה שאני לא צריכה להוסיף עליו כסף??

    אשמח לתשובה בהקדם.
    תודה מראש.
    עדן


    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • טיפול לייזר כשל
      ליאור חאיק, עו"ד | 23/02/2020 16:02

      מדובר במקרה מורכב וחסרים פרטים כדי להשיב באופן מדויק.

      מציע להתחיל מבדיקת ההסכם ולבדוק האם עמדו בהתחייבויות.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • טיפול ליזר
        עדן | 24/02/2020 07:31

        היי,
        השאלה שלי היא:
        האם כאשר קיבלתי טיפול על סמך זה שיש לי עדיין טיפולים שנשארו בחבילה שקניתי (טעות שלה היא אמרה לי שעדיין יש לי טיפולים) ולאחר מכן המטפלת דורשת כסף מלא על הטעות שלה האם בחובתי לשלם לה ?

        בברכה
        עדן

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

        • תשובה
          ליאור חאיק, עו"ד | 24/02/2020 21:18


          על פניו לא, אם כי אני מבין את הטענות של הצד השני ולא בטוח שאין להן בסיס.



          ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

          בברכה,

          ליאור חאיק, עו"ד
          מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

          לוי אשכול 31, רחובות
          טל': 052-5475475; מייל: [email protected]

          האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
          מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק