|
| שלום, פניתי לבי"ח עם הפנייה ונאמר לי כי כנראה תהיה בעייה כי הם עמוסים. שבוע לאחר מכן פניתי אליהם שוב ואמרו לי ששמו אותי ברשימת המתנה והם לא יודעים לכמה זמן. עבר חודש ויצרו איתי קשר להגיד שהם עשו חשיבה מקצועית והוחלט שלא אוכל לקבל טיפול אצלם. מאחר ואף אחד מעולם לא שוחח איתי ביקשתי לדעת איך התקבלה ההחלטה הזו ועל סמך מה. הם לא ידעו לענות לי מדוע הוחלט לא לאפשר לי את הטיפול (אמרו שיבדקו אך אף אחד לא חזר אלי). 1. מה אני יכולה לעשות עכשיו? (זה המקום היחיד בכל אזור הצפון שיש לו את המח' הזו. אין לי מקום אחר לפנות אליו) 2. גם אם אצליח לשכנע אותם להחזיר אותי, הם יכולים שוב להחזיר אותי להמתנה, אבל אני יכולה להיות "בהמתנה" גם שנים מבחינתם (כי החוק קובע זמן המתנה סביר, אך לא מגדיר מה זה סביר). מה אפשר לעשות? תודה
|