לפני כ4 שנים נסעתי לחו"ל וחוייבתי עבור שיחות לחול בטלפון 100 ש"ח כשחזרתי מחו"ל התקשרתי וביקשתי לבטל את השירות שיחות לחו"ל מסתבר שעד היום שילמתי 100 ש"ח עבור שירות זה שלא ניצלתי כל השנים. האם אפשר לתבוע דרך תביעות קטנות ולקבל החזר עבור כל השנים ששילמתי ולא השתמשתי בכלל בשירות זה בנוסף, האם אחרי שנה של השירות אין חובה דרך פלאפון לברר איתי לגבי המשך השירות כל עוד אני בכלל לא משתמשת בשירות זה ואין לי צורך בו. אודה להתייחסות
|