האם ניתן לקבל זיכוי כספי על טיפול שיניים לא מוצלח?

שלום דליה,

לכאורה, כתר אמור להחזיק מעמד מספר שנים, ולא חצי שנה, ואם הוא נפל אחרי חצי שנה, ייתכן שהעבודה לא נעשתה כראוי.  לכאורה שילמת על תוצאה מסויימת שלא הושגה - ולכן אם יש הסכמה לכך שהתוצאה אינה התוצאה המוסכמת - את זכאית לקבל השבה של התשלום שלך, בלי קשר להמשך הדרך. עם זאת - ייתכן שהרופא יעלה טענות שהנפילה של הכתר אינה תוצאה של איכות עבודתו - ולכן יהיה סבור שלא צריך להשיב לך את כספך.
במקרה שהוא חושב שעבודתו הייתה טובה, הוא למעשה הולך לקראתך כשהוא מוכן לתת לך זיכוי בתנאי של המשך טיפול.
אם הטיפול של הכתר לא נעשה במיומנות סבירה - אי אפשר להתנות את ההחזר בהמשך טיפול אצל אותו רופא שיניים.
עם זאת - ייתכן שתצטרכי לנהל הליך משפטי כלשהו כדי לקבל את כספך בחזרה. 

בברכה,

ורד פרי, עו"ד
מנהלת פורום רשלנות רפואית

הרי גלעד 5, רמת גן
טלפון: 03-6136248; מייל: veredpery@barak.net.il