אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

מימוש שובר זיכוי

  • זיכוי בחנות
    עדן | 31/10/2019 23:11

    שלום,

    רכשתי ברשת מאוד גדולה מוצר ולאחר מכן התחרטתי, החזרתי אותו וקיבלתי זיכוי.

    שבועיים לאחר מכן הגעתי לסניף אחר של הרשת ואמרו לי שאני לא יכול לממש את הזיכוי בסניף הזה, אלא רק בסניף ממנו רכשתי וקיבלתי את הזיכוי.

    אציין שזה אותה החברה שמפעיל את כל הסניפים ולא נאמר לי שלא אוכל להשתמש בזיכוי בסניף אחר.

    זה חוקי? יש לי עילת תביעה?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • מימוש שובר זיכוי
      עו"ד עמירם טפירו | 07/11/2019 17:02

      עדן שלום,

      יש לבחון את מדיניות החזרת המוצרים של הרשת ממנה רכשת.

      אין מניעה בחוק בהגבלת מימוש השובר בחנות ספציפית. יחד עם זאת, הדבר חייב להיות מצויין באופן מפורש על גבי שובר הזיכוי/ שובר המתנה.


      בברכה,

      עמירם טפירו, עו"ד
      מנהל פורום תביעות ייצוגיות

      בית אמות משפט, שד' שאול המלך 8, ת"א
      טל': 03-7556999; מייל: [email protected]

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

      • המשך שאלה
        עדן | 07/11/2019 23:23

        ומה לגבי סעיף 14ז לחוק הגנת הצרכן שקובע ש"לא יהיה תוקף לתנאי המגביל את האפשרות לממש את שובר הזיכוי...".
        האם עצם העובדה שלא מאפשרים לי לממש את הזיכוי בסניף של אותה החברה ומחייבים אותי לנסוע כמה קילומטרים רבים לא מהווה תנאי שמגביל את האפשרות לממש את השובר?

        תודה.

        האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
        מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 24/10/2020 | 14:46 חלק יחסי בירושה העתידית האם מגיע לי חלק גדול יותר בירושה של דירה?אנו אחיות בנות 57.57 שנה גרות עם אמא בבית.לפי החוק, בגלל...
  • פורום פלילי 24/10/2020 | 13:59 קבילות דוח שניתן על ידי שוטר/פקח שע... שלום האם יש חוקים או פסיקות בעניין קבילות/תקינות/חוקיות/סייגים, לדוחות או קנסות שניתנו על ידי ...
  • פורום דיני נזיקין 24/10/2020 | 12:26 התיישנות על עוגמת נפש מהי ההתיישנות על עוגמת נפש שחברה מסחרית גרמה לי ושאני מעוניינת לתבוע אותה? תודה
  • פורום צרכנות | תביעות קטנות 24/10/2020 | 12:17 התיישנות על עוגמת נפש מהי ההתיישנות על עוגמת נפש שחברה מסחרית גרמה לי ושאני מעוניינת לתבוע אותה? תודה
  • פורום ביטוח לאומי 24/10/2020 | 11:22 סייעת לילדה עם אוטיזם שלום רב, בתי בת 2.9 הלוקה באוטיזם משולבת בגן רגיל. התקבל אישור לסייעת מ-01.09, אך בפועל עקב ח...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק