| שלום רב, אישה בשנות השבעים לחייה, חיה מדמי ביטוח לאומי. ביצעו בבניין בו היא מתגוררת תמ"א 38. למרות שתהליך התמ"א הסתיים, הקבלן הותיר אחריו נזקים רבים, כמו חוטי חשמל חשופים, חלונות גבוהים מדי בשירותים שאי אפשר לפתוח או לסגור אותם, נזילות מהתקרה, ארונות שבורים, ועוד. היא פנתה לקבלן ללא הרף בבקשה שיתקן את הנזקים שהותיר אחריו או שיפצה אותה תמורתם כדי שתוכל לפנות לבעל מקצוע אחר שיבצע את התיקונים. הקבלן לא מתייחס אליה ולא מגיב לפניותיה (מנפנף אותה). היא לא מצליחה להתמודד מול הקבלן לבדה, אין לה יכולת כלכלית לשלם לעורך דין והיא נמצאת במבוי סתום שאינה יודעת כיצד להמשיך. מה תוכלו לייעץ לה לעשות במקרה כזה?
|