אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תביעה ייצוגית או קטנה?

  • jחיוב מיותר
    מוטי | 25/08/2019 20:04

    ביצעתי רכישה של שירות פרימיום באפליקצייה דרך גוגל שמתחדש כל חודש בעלות של 3 שקלים . להפתעתי גיליתי בחיוב של הויזה ביום למחרת , שחוייבתי ב 5 שקלים שאין עליהן שום פירוט . פניתי לגוגל שאין שום דרך לתקשר איתם חוץ מבקשה לבירור באתר שלהם .

    ללא יכולת לפרט , אין מייל לפנות אליו , אין טלפון .

    פשוט בלתי נגישים בצורה פשועת כי מצד שני הם מחזיקים בפרטי כרטיסי אשראי של מאות אלפי אם לא מיליוני צרכנים ישראלים .

    כמובן שבבירור הם טוענים שאחד מבני המשפחה שלי השתמש לרכוש משהו נוסף .

    אבל אין לאף אחד גישה לחשבון שלי בגוגל , ונגיד שכן , מה הם קנו ? בבקשה שמישהו יגיד לי .

    סתם רמאות . בנוסף הם פוגעים בזכויותיי הצרכניות בצורה קשה כי אני לא מצליח להסיר את פרטי הכרטיס שמעודכן בחשבון שלי , מבלי שאעדכן כרטיס חדש .

    אבל אני לא רוצה לעדכן כרטיס חדש , כי הגנבים האלה רק מחכים לזה .

     אני בטוח שיש חוק נגד שמירת פרטי אשראי של לקוחות , ועוד כשהם מבקשים להסיר .

     אני רוצה לתבוע אותם על גניבה של 5 שקלים ובנוסף בפגיעה בזכויות הצרכניות שלי כשהם לא מאפשרים לי להסיר את פרטי כרטיס האשראי . האם תביעה זאת נראית כלגיטימית ?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תביעה ייצוגית או קטנה?
      ליאור חאיק, עו"ד | 26/08/2019 15:26

      היי

      מתאים להליך של בקשה לאישור תביעה ייצוגית מאחר ומדובר בהפרה רוחבית הנוגעת לקבוצה גדולה.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום דיני משפחה 25/02/2020 | 21:18 צו הגנה האם גם בן משפחה יכול להגיש צו הגנה בשם נפגע אלימות מכוח החוק למניעת אלימות במשפחה? או שרק נפגע הא...
  • פורום רשלנות רפואית 25/02/2020 | 20:40 למי שייכים כספי הפיצויים בתביעה של ... לדעתי הכסף צריך להיות בנאמנות למשך כל חיי הילדה הפגועה, יש להעריך שכשהיא תגיע לגיל 18 ההורים ימונ...
  • פורום דיני תעבורה 25/02/2020 | 19:42 ?
  • פורום נדלן ודיני מקרקעין 25/02/2020 | 19:25 רכישת דירה קרית ארבע שלום. אנחנו עומדים לרכוש דירה .בקרית ארבע נאמר לנו כי הבנין בשנה הבאה יהיה בן 49 שנים. כיצד נ...
  • פורום דיני חוזים 25/02/2020 | 19:13 מים משוטף שלום רב,חברים שלי (עולים חדשים) השכירות דירה בבניין מגורים. חתמו על חוזה שכירות לא מוגנת עם עו"ד ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק