| לקוח עם תיק גב קטן נכנס לחנות גדולה (מצויידת במצלמה אבטחה, אנשי בטחון, וכל המוצרים ממוגנים) במטרה לברר משהו בחנות.
כל זמן השהייה בחנות הלקוח לא נגע בתיק שלו, ורק דיבר עם העובדים לגבי מוצר מסויים וכולם ראו את זה (גם אנשי הבטחון).
כשהוא רצה לצאת מהחנות, הוא התבקש להציג את תיקו הפרטי לאיש הבטחון ללא שום סיבה (כחלק מנוהל של בדיקת תיקים).
הלקוח סירב, ועקב כך איש הבטחון מנע ממנו את היציאה מהחנות, ואף איים עליו שיזמין משטרה אם לא יציג את תיקו (הדבר נעשה לעיני כל העובדים).
האם ניתן לתבוע את בית העסק על כך ואם כן,
באיזה הליך יש לעשות זאת?
|