קניתי נעל מאתר אינטרנט
כאשר היא הגיעה הבנתי שמדובר בזיוף (דבר שלא נאמר לי לפני הקנייה )
אני מנסה להחזיר את הנעל , ולמעלה מחודש אין מענה
מה עלי לעשות?