אני לא מרוצה מקורס. האם אפשר לבטל?

שלום רב,

אני לקראת סופו של קורס בן 6 חודשים בתחום טכנולוגי כלשהו בשלוחה של אחת האוניברסיטאות הגדולות בארץ. הקורס עלה 14 אש"ח ונרשמתי אליו כדי לקבל יתרון מקצועי מבחינת הכלים הפרקטיים שהוא התיימר להנחיל. לא נעשו מבחנים בקבלה לקורס, אלא רק שליחת קורות חיים ו"ראיון" קצרצר של 5 דק'.

אני מאוד לא מרוצה מהרמה של הקורס, הוא מתנהל בצורה מאוד לא טובה לדעתי, והבעתי זאת בעיניי הצוות האדמיניסטרטיבי כמה פעמים, כולל בקשה (שנדחתה) להפסיק את הלימודים בערך במחצית הקורס. ברשותי התכתבויות שלי בנושאים הללו עם המוסד האקדמי.

הטענה המרכזית שלי היא שלא ניתנו מספיק תרגולים מסודרים בנושאים השונים ולא נעשתה בדיקה או וידוא שאכן החומרים הובנו כהלכה, ולמעשה רוב הלימוד התבסס על צפייה במרצה עובר ומסביר באמצעות  קוד שהוא כבר כתב מראש. 

אין מבחנים בקורס, אלא רק פרויקט גמר שאנו אמורים לעבוד עליו עכשיו, ואני לא מרגיש שיש לי מושג כלשהו איך לעשותו בלי להשתמש בגוגל ככלי המרכזי להתקדמות.

במסמך ה"שיווקי" של הקורס (לא בטוח מה המינוח הנכון), נטען שבתום הקורס נדע להשתמש בכלים השונים - ואני לא נמצא שם; וכמו כן שבמהלך הקורס יהיה ליווי אישי - דבר שלא קרה לחלוטין.

האם יש לי טענה או בסיס כלשהו לתבוע החזר/פיצוי כספי?

תודה רבה