| פניתי לפני כמה חודשים לחברת "שכל" דרך מועדון ביחד בשבילך. לקבלת ייעוץ משכנתא.לריכישת בית ובנוסף שיפוץ ובניית קומה נוספת בבית .(ביקשתי סכום כולל ולדעת מה יהיה החזר החודשמ על הכל ) לאחר פגישת החינם הסמכתי לקבלת הייעוץוחוייבתי בכרטיס אשראי על סכום של 4,400 .לאחר חודש התקשרתי לשאול כיצד התהליך מתקדם ולהפתעתי גיליתי שלא בוצע דבר ובנוסף שהייעוץ שנקבל הוא לא מה הובטח לנו .הוא יהיה. רק על רכישת הבית ולא על כל העסקה וביקשתי לבטל את הייעוץ. מאותו רגע החברה "שכל" התחמקו ולא השיבו לטלפונים ולמיילים חוזרים ונשנים שלי לביטול העסקה וקבלת הכסף חזרה. האם ניתן לתבוע אותם בכדי שיחזירו את הכסף בתוספת פיצוי ? יש לציין שלא נחתם שום חוזה ולא התקבל שום מסמך שמציין מה התנאים ומה הם תנאי הביטול.
|