|
| שלום, אבי נפטר לפני שנה וחצי.
לפני כשמונה חודשים התחלנו את התהליך של משיכת קרן השתלמות מחברת ביטוח מסוימת. מאז הם לא שילמו לנו את הכספים וטרטרו אותנו הלוך ושוב, כאשר הסיבה לכך היא שהקרן רשומה על שמה של אמי החורגת ובצוואה אני ואחותי רשומות כיורשות של הקרנות (כאשר הצוואה היא ישנה יותר ואבי חתם על כך שאמי החורגת היאאו המוטב של הקרן).
בדיעבד שבוע שעבר גילינו שהאחראית על התיק התפטרה ולמרות שיצרנו קשר מספר פעמים ונאמר לנו שעובדים על התיק, הוא פשוט נפל בין הכיסאות. גם עכשיו, בעודי יושבת ומחכה שוב להיכנס לפקידה, לאחר שנאמר לנו שבוע שעבר שהכסף יעבור השבוע לאמי החורגת, פתאום נאמר לי שאני ואחותי הן אלו שזכאיות לכסף.
מה שמעניין אותי לדעת הוא האם יש זמן מינימלי לחברת ביטוח לשלם קרן השתלמות (כאשר יש לה כבר את כל הטפסים שהיא צריכה, ואף יש בידי הקלטה שהפקידה עצמה אמרה זאת) והאם יש לי עילת תביעה על בסיס עוגמת נפש.
תודה.
|