אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

תביעה קטנה חברת תעופה זרה

  • תביעה כנגד חברת תעופה זרה
    פרל איתן | 28/11/2018 17:21

    ב26/07/18 בצעתי הזמנת 4 כרטיסי טיסה לחברת "aegan" היוונית, באתר של חברת "טלטוס"במחיר של כ260 $ לנוסע. כ10 שעות לפני הטיסה בעת שבצעתי "צ'ק אין" התברר לי כי במקום השם של אשתי שיושבת לידי נרשם שמי בתוספת התואר mrs. התקשרתי מיד למשרדי החברה ביוון והובהר לי כי חייבים לרכוש כרטיס חדש ונותר רק במחלקה העסקית במחיר של 960 יורו. עקב לחץ הזמנים נאלצתי לרכוש את הכרטיס. כשהגעתי לשדה התעופה הוברר לי שכרטיס זה הוא רק לכוון אחד. נאלצתי לבטלו ולרכוש כרטיס במקום במחלקת התיירים בסך של 924 יורו לאותו המושב שקניתי ב260$. הוברר לי כי יש לא מעט מושבים במחלקת תיירים בניגוד לנציגי החברה בחו"ל.
    התכתבתי עם "שרות הלקוחות" של החברה מס' פעמים אך הם סרבו להחזיר לי את הסכום ואף חייבו אותי בדמי הביטול של כרטיס העסקית.נשאלת השאלה איך המערכות של "טוטוס" ושל "אאגן" לא זיהו את הטעות לפיה פרל איתן גבר יושב ליד פרל איתן אישה. 
    האם יש לי קייס לתביעה והאם ניתן לתבוע בארץ או בחו"ל ואת מי? תודה פרל איתן. 

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • תביעה קטנה חברת תעופה זרה
      ליאור חאיק, עו"ד | 29/11/2018 15:51


      היי איתן

      אפשר להגיש תביעה קטנה בארץ

      כדאי להסתייע בעורך דין.

      ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

      בברכה,

      ליאור חאיק, עו"ד
      מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים

      לוי אשכול 31, רחובות
      טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק