אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

הפסקת מנוי

  • הפסקת מנוי וחיובו
    גיל | 28/08/2013 18:56

    עשיתי מנוי לאתר "הארץ" למשך כחודש ויום.
    כאשר רציתי להפסיק את המנוי, נכנסתי לאתר, ולחצתי דרכו על כפתור הפסקת מנוי, שהודיע לי שגישתי לתכני הפרימיום תיפסק בעוד כחודש מיום הפעולה. לאחר מכן גם קיבלתי מייל עם חיוב על תקופה של חודשיים מלאים.
    רק כאשר התקשרתי למוקד הטלפוני והסברתי להם שהם לא יכולים לגבות ממני חודשיים מלאים ושאני רוצה להפסיק את המנוי באותו הרגע ולא בעוד כחודש, הם הואילו בטובם לפתוח פניה ואמרו שהחיוב היחסי יוחזר לי.

    במקרה ואכן מדובר בדבר שיטתי כלפי כל המנויים שלהם, האם יש כאן מקום לתביעה ייצוגית על הטעיה או גביית יתר?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • הפסקת מנוי
      עו"ד עמירם טפירו | 28/08/2013 21:32

      גיל שלום,

      על פניו פנייתך מגלה עניין (יחד עם זאת, יש לבחון את המצגים המוצגים למנויי הארץ). 

      לצערי, אתה לא תוכל לשמש כתובע הייצוגי לנוכח העובדה כי לך לא קיימת עילת תביעה אישית - שכן, בין לבין, הושב לך החיוב העודף.

      בברכה,

      עמירם טפירו,עו"ד
      מנהל פורום תובענות ייצוגיות

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק