המערכת הבנקאית שולטת בצורה ניכרת על חיי היומיום של הפרט, והחברה בכללותה. ברם, פועל הבנק לעיתים באופן כוחני, תוך רמיסת זכויות הלקוחות – אשר ברובם המכריע לא מכירים את הוראות החוק והפסיקה. פורום דיני בנקאות הוקם כדי לאפשר לגולשים לשאול בנוגע לכל הקשור לדיני בנקאות: יחסי בנק לקוח, עמלות, המפקח על הבנקים, זכאות למשכנתא, וכד'.
נסגר חשבון בנקאי כתוצאה ממחיקת חוב שלא נפרע.
מה זה אומר? מה הן השכלות לכך? במשך כל הזמן הזה לא הייתי בארץ, כעט אני חושש לחזור, שלא יתנו לי לצאת מן הערץ?
איפה ניתן לברר את זה?
שלום שטנלי
ככלל, מחיקת חוב גורמת לכך, שלפחות בתקופה של מספר שנים לאחר מכן, הבנק שמחק לך חוב לא ירצה לנהל לך חשבון.
זו לא עילה לעיכוב יציאה מן הארץ. אבל ניתן לברר באמצעות מרכז המידע של משרד הפנים אם קיים צו כזה (אולי גם בשל תיק אחר).
מקווה שעלה בידי לסייע.
בברכה, אסף מירוז, עו"ד מנהל פורום דיני בנקאות
מרכז עזריאלי, המגדל המשולש, ק"28, דרך מנחם בגין 132/3 תל אביב טלפון: 03-7266966 ; טלפון נייד: 052-6289900 ; מייל: [email protected]
שלום
זה לא נראה כמו סוג המקרים שמדווחים, אלא אם כן, יש סיבה מיוחדת לכך.
שלום נחמה
ככלל, כל הפעולות אמורות להירשם בחשבון הבנק.
המקרה המתואר נראה לי תמוה. גם משום שלא סביר ששניכוי מס במקור מקזז במלואו את התקבול.
כמובן שאת גם זכאית לאישור על הניכוי במקור.
שלום שמי ענת ואני בעלת חשבון עם אמא שלי, בזמן שהותי בחו"ל אחותי הגדולה ניצלה את ההזדמנות והלכה עם אמא שלי לבנק להזמין 2 פנקסי ציקים כשהיא יודעת שיש אצלי ציקים, אימי שפועלת על מצב אוטומט ולא מבינה מה המשמעות של ציק, נתנה לאחותי את 2 חבילות פנקסי הציקים ואף אמא חתמה לה על 2 ציקים ( זה מה שאמא אמרה לי)
אני פוחדת שאחותי תעשה שימוש בציקים ותסבך את אמא וגם אותי.
כרגע או אני או אמא יכולות לחתום על ציק,
השאלה שלי:
אם אלך לבנק עם אמא ואבקש שיהיו 2 חתימות על הציקים וכמובן שאני יידע במיסרון את אחותי שהחל מהיום כל ציק שיצא מהחשבון המשותף שלי ושל אמא מחייב 2 חתימות.
מה יקרה אם אחותי תשתמש בציקים ביודעה שחייב 2 חתימות על הציק?
האם זו עברה? אם כן איזו עברה זאת?
שלום אליה.
זהו מקרה מורכב.
ככלל, אסור לאדם לעשות שימוש בשיקים של אדם אחר, אלא בהסכמתו. לכן, אם אמך תודיע לאחותך שהיא אוסרת זאת עליה, הרי שהדבר יהיה אסור.
כמו כן, כדאי להורות לבנק לבטל שיקים אלה.
עדיין עלול להיות קושי בעניין אפשרות של "גלגול" השיקים לצדדים שלישיים, שעשויים להשתמך על כך.
זהו במיוחד מסוג המקרים שמחייב קבלת ייעוץ מקצועי על בסיס כל העובודת.
שלום רב
אני פתחתי חשבון באירלנד והעברתי סכום גדול של כסף מחשבון הבנק שלי בארץ
הבנק מעוניין לדעת מאיפה מקור הכספים.
מקור הכספים הוא מצוואה של סבתי, אולם לא רשום בצוואה סכום הכסף
מה עליי לעשות? הצוואה כבר תורגמה לאנגלית.
שלום אלי
צריך לבוא בדין ודברים עם הבנק ולראות מה בדיוק הוא מבקש ומה אין מניעה לתת לו.
למשל במקרה שלך, ייתכן שמכתב של עוה"ד שטיפל בעזבון או דפי חשבון בנק של הסבתא המנוחה יכולה לסייע.
ככלל, בהעברות סכומים גדולים, בנקים בארץ ובעולם דורשים אסמכתאות על מנת להשתכנע שאין סיכון של הלבנת הון.
האם ניתן להפקיד צ'ק אשר ניתן לי לקבל במתנה מ-חו"ל ולהפקיד בחשבון הבנק שלי, בסכום של 90,000$ / האם יש צורך דיווח, רשויות ?? וכו'
שלום רונן
אין כל מניעה לבצע הפקדת שיק מחו"ל. עם זאת, בשים לב לגובה הסכום, ייתכן שתתבקש לספק לבנק הסברים על מקור הכסף ולהציג אסמכתאות וזאת בשל מגבלות (מוגזמות מאוד לטעמי), שחלות לפי חוק איסור הלבנת הון, ודינים נוספים העוסקים בכך.
שלום לכם
האם ניתן להוציא כספים משבונו של אבא שלי גם ללא נוכחותו בבנק ? אבא שלי הוא אדם על כסא גלגלים שלא יוצא מהבית ואני לא רשומה יפוי כח
לילי שלום
ככלל, ללא ייפוי כוח מפורש, אי אפשר למשוך כסף מחשבון של אדם אחר, גם אם זה אביך.
ייתכן שכדאי לאביך לשקול ערכיכת ייפוי כוח מתמשך, שייתכן שיסיע לו בעתיד.
נועה שלום
זהו עניין פנימי של הבנק. כלל סביר שכנושא מסוים מטופל ע"י מחלקה אחת, הוא לא יטופל ע"י מחלקה/סניף אחר.
בכל מקרה, אפשר גם לפנות לפניות הצביבור של הבנק ואם את סבורה שנעשה לך עוול, אז ניתן לפנות לאחר מכן, גם לבנק ישראל, פניות הציבור.
שלום מוריה
ככלל , בנקים נהוגים לתעד את הפעילות שלהם ובכלל זה הסדרים במחשב.
שלום! הסיפור שלי כצד מבלבל וסליחה מראש עם זה נכתב לא ברור, וכך הופקד אצלי בחשבון סכום של 4000 שך ואני הבנתי שיש פה טעות ניגשתי לבנק ובדקו וראו שהוכנס כסף שאמור להגיע למישהו אחר, וראו שיש בסניף את אותו שם שעבורו אמור להגיע הכסף , ומצאו גם שהמספר הקצר דומים שלי מסתיים 997 ושלו 779 אז הבינו גם איך קרה הטעות, עשיתי החזר זיכוי לחברה שממנו קבלתי הכסף, אחרי חודש שוב פעם נכנס לחשבון שלי סכום של 2000 שח מאותה חברה וכך בכל תחילת חודש ואני לא התיחסתי לזה עקב כך שאני כמעט לא משתמש בחשבון, אחרי שהיה לי 4000 שח הבנק עיקל לי את זה, בעובר ושב כתבו שזה בהפקדה פר יום עקב כך שיש לי חוב בביטוח לאומי ניגשתי לסניף ואמרתי להם שהם מעקלים כסף שזה לא שלי ובטעות נכנס לחשבוני וזה כבר אחרי פעם אחד שהראתי להם מה הוא הטעות, אבל מה קרה בדקה שהבנקאי זיהה את הטעות אז על סכום של 2000 שח הוא עשה ביטול זיכוי עקב כך שזה היה פחות מעשרה ימים מהפקדה, אבל אחרי יומים הבנק העביר לביטוח לאומי סכום של 4000 שח משום שכשעשה את הפקדה פר יום היה בחשבון 4000 ורק אחרי זה עשה ביטול זיכוי על סכום של 2000 שח אז יצאה שאחרי שהבנק העביר את הכסף לביטוח לאומי אז 2000 שח הוא לקח מהפקדון פריום ושאר 2000 שח הוא דורש ממנו וניהה לי מינוס של 2000 שח! אחרי שדברתי עם הבנק אז טענו לי שאין לי מה לתבוע אותם משתי סיבות אחד שזה לא טעות שלהם כי על פי החוק הולכים לפי מספר חשבון ולא לפי שם והטעות היא של החברה ועוד שלא היה לי פה הפסד ממון עקב כך ששילמו לי את הביטוח הלאומי! ואני רוצה לתבוע אותם אחד משום שלא יכול להיות שאחד מפקיד כסף בחשבוני בטעות ואני יהיה המפסיד, ועוד שהבנק עיקל את הכסף אחרי פעם אחד שראה שזה טעות והם אמרו לי לעשות החזר זיכוי הטענה שלי זה שכמו שכהחברה יבוא וידרוש מהבנק את הכסף הבנק יגיד שזה הטעות שלהם אז למה אצלי זה אחרת וזה שטוענים שלא היה לי הפסד ממון משום ששילמו לי את החוב בביטוח לאומי נראה לי שאף אחד לא רוצה שיתרבו לו בעסק וישלמו בשבילו חוב באיזה דרך שזה רק לא יהיה ואני רוצה לדעת אם אפשר לתבוע על זה פיצויים על העוגמת נפש שנגרמו לי מזה ועוד שפה זה מדובר בסכום קטן יחסית של 8000 שח אבל עם זה היה מדובר ב1,0000 זה אחריות של בנק אחרי שרואים את הטעות ולא מתיחסים! אז אני רוצה לדעת עם אני יכול להגיש בית משפט לתביעות קטנות קודם כל שהבנק יוריד את החוב ובנוסף גם פיצויים על העוגמת נפש שנגרם לי מזה,
לצערי, עם כל הרצון הטוב, לא ניתן לתת במסגרת הפורום ייעוץ משפטי הבוחן את פרטי המקרה ואת מצבו של הלקוח.
שיהיה בהצלחה.
נעמי שלום
אינני יודע מתי מתעדכן המחשב של בנק לאומי. בכל אופן, הסכם מחייב את הצדדים מרגע חתימתו.
לעתים קיימת אפשרות לבטל הסכם בשל טעות. כמו כן, בהסכם עם בנק, על הבנק להסביר לך את עיקרי ההסכם.
על מנת לבחון אם המקרה מתאים לביטול ואם זה הפאשרות הנכונה, מומלץ שתפני להתייעצות עם עו"ד שעוסק בדיני בנקאות.
אני מקווה שעלה בידי לסייע לך.
יש לי עיקול על חשבון בנק מהוצאה לפועל, בגלל חוב. בבנק יכולים לעקל לי כספים במידה ואפקיד, או אם תהיה משכורת בחשבון.
השאלה שלי, היא. יש כרטיס נטען של בנק הדואר. ויזה דולר נטען. אם אני מטעין כסף לכרטיס הזה, יכולים לעקל גם שם? או שהכרטיס נטען לא נחשב בתור חשבון בנק, למרות שהשירות מופעל על ידי בנק הדואר?
כלומר, הכרטיס עצמו יכול לקבל גם העברות בנקאיות. יש לו מספר חשבון והכל. אבל השאלה היא, אם עצם היותו כרטיס נטען אומרת שלא ניתן לעקל שם כספים? או שכן ניתן?
בקיצור, אני רוצה לדעת אם אני יכול לישון בשקט במידה ואני מכניס כספים לכרטיס נטען, או שגם שם יש סיכוי שיעוקל הכסף.
נועם שלום
הפורום מיועד לשאלות כלליות ולא ניתן להשיב במסגרתו על מקרה אישי נקודתי.
יחד עם זאת, אציין שככל שמודבר כרטיס עם שם, קיימת אפשרות לעקל יתרת זכות קיימת בו, אם כי איני יודע אם הדבר נהוג. ככל שהכרטיס אינו שמי, אלא שכל אחד יכול להתשמש בו, הרי שלא ניתן לעקל יתרת זכות שיש בו.
מקווה שהצלחתי לסייע.
שלום, אני בתהליך של לקיחת משכנתא, הבנק ביקש ממני להביא מהחברה המשכנת שזה הקבלן כתב התחייבות לרישום משכנתא, בעקבות כל כך הרבה ליקויים שיש לי בדירה ושהקבלן לא מוכן לסדר התחלתי איתו תהליך משפטי- תביעה! האם הוא יכול לסרב לחתום לי על הטופס (כתב התחייבות לרישום משכנתא), ואם הוא מסרב לחתום , או מושך זמן מה עליי לעשות??
שלום טליה
השאלה מתיאמה יותר לפורום דיני חוזים, אך ככלל, אסור שיהיה קשר בין שני אלה. הקבלן אינו רשאי להתנות או לסרב לחתום לע המסמכים הנדרשים לקבלת המשכנתא משום מחלוקות או טענות שיש לך כלפיו בנושאים אחרים.
אני מקווה שהצלחתי לסייע.
לפי רפורמת העמלות בשנת 2008, לה קיימים חסרונות לא מעטים, קיים גם יתרון בולט. בנק רשאי לגבות עמלות רק לפי עמלות המפויעות בתעריפון עמלות הבנק ולפי סוגי סירותים שבנק ישראל קבע שניתן לגבות בגינם עמלה.
תוכל לעיין בתעריפון של בנק לואמי ולבדוק. אם אינו מופיע, הרי שהבנק אינו רשאי לגבות עמלה. https://www.leumi.co.il/Lobby/commissions_and_fees/42365/
אני מקווה שעלה בידי לסייע.
לצערי ובניגוד לדעתי, תשלום לפי צו תשלומים אינו מונע את גדילת החוב לפי ריבית פיגורים מירבית, כפי שכל בנק קובע אותה כרצונו. התוצאה שהיא שחיבים רבים משלמים במשך שנים רבות על חשבון חובם והחוב צומח למימדים גדולים בהרבה מזה שהיה בתחילה.
הפתרונות יכולים להיות הסדר בהסכמה עם הבנק או הליכי חדל"פ (פשיטת רגל לשעבר) ופתרונות נוספים.
על מנת למצוא את הפתרון הטוב ביותר עבורך ישתחשב גם במטרותייך ויכולותייך, מומלץ לפנות לייעוץ משפטי מקצועי.
אבא שלי עשה הוראת קבע כדי שיעבור לחשבון שלי כל חודש סכום מסוים. ההוראה הייתה תקפה ל3 שנים אבל לצערי הוא נפטר באופן פתאומי. מה אני יכולה לעשות כדי להמשיך לקבל את הכסף? תודה
שלום עדי
ראשית תנחומיי על פטרית אביך ז"ל.
אם היתה לאביך התחייבות כלפייך להעביר לך סכום כסף נתון למשך 3 שנים, ייתכןש את זכאית לקבל את הכספים מהעזבון לפני חלוקתו ליורשים.
אם לא זה המצב ומדובר במתנות שלא עוגנו בהתחחיבות בכתב לתת מתנה, אז הוראת הקבע בטלה וזכיותייך יהיו לפי צו ירושה/צו קיום צוואה (אם הוא השאיר צוואה תקפה).
שלום רב,
האפשרויות שבפניך:
1. פניה בכתב לממונה על תלונות הציבור בבנק.
2. לאחר תגובתו - ככל שהעניין לא ייפתר - פניה למפקח על הבנקים.
3. פניה לעו"ד המתמחה בתחום ע"מ שיפעל לפתור הבעייה.
בהצלחה ! שמחתי להיות לעזר, בכבוד רב, זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון מנהל פורום בנקאות "בית הלפיד", בן גוריון 34, רמת גן טל: 03-5753443, מייל: [email protected]
שלום,
שמי מנשה, ואני מטפל כבר 10 שנים בהורי המזדקנים, אני בן יחיד שגר איתם ומנהל את צרכיהם.לשם כך, כל חודש הורי מפקידים לי לחשבון באמצעות צ'יק סכום שמספיק לטיפול במשק הבית והסיעוד.לאחרונה, חתמה אימי על ייפוי כח מתמשך שנכנס לתוקף רכושי מיד. ויפוי כח נוטריוני כגיבוי בהמלצת העו"ד.הגעתי עם אבי בלבד לבנק, בצירוף מסמכי יפויי ההכח בבקשה להכנס הכמיופה בחשבון ע"ח אימי, ולאפשר לי לייצג את אבי בעתיד כיוון שיציאה מהבית קשה לו מאוד. אני חשבתי שהדבר יקל על התנהלותי. אך לצערי מיד לאחר החתימות הסבירו לי שסבך הבירוקרטיה גדל, וכעת אני לא יכול להעביר לחשבוני כספים כדי לנהל את הבית, ואני צריך להתנהל בצ'יקים או במזומן. למרות בקשת אבי לאפשר לי להתנהל כרצוני ויפוי הכח המתמשך ששם רשום אותו הדבר. כל זאת כשאבי מתפתל מכאבים כרוניים.בנוסף, אנו מתכננים לעבור דירה בקרוב וכמובן שאני אנהל את הפרוצידורה, אז אוסבר לי שגם לשם צ'יקים בנקאיים גם יש צורך להביא את אבי לבנק ואין דרך אחרת.
שאלתי, האם הדבר נכון, או שהסתירו ממני אפשרות אחרת? כיוון שכל הוראות הקבע והתשלומים יורדים מחשבוני (אשראי) וכן אני מעדיף להעביר לעובדת הסיעודית של הורי את הכסף בהעברה בנקאית ולא למסור לה צ'יק.
והאם יש לי אופציה לקבל כרטיס אשראי על שמם?
ושאלה אחרונה, מה הדין אם אפעל לבטל את יפוי הכח המתמשך ואשאר רק עם הנוטריוני?
תודה רבה.
הבעיות שציינת לא אמורות להיות, הם נובעות מ"חבלי לידה" של יפוי כח מתמשך. לא כל סניפי הבנקים מודעים לדרך יישומו.
מציע שתפנה לבנק דרך עוה"ד שהכין את יפוי הכח המתמשך ע"מ שיבהיר לבנק חובתו.
ניתן גם לפנות לממונה על תלונות הציבור בבנק ולהעמידו על חומרת התנהגות הסניף.
אל תוותר על האפשרויות שכלי זה נותן.
נטע שלום
שאלתך עוסקת בעיקר בתחום לשון הרע ומתאימה לפורום זה.
עם זאת, בעיקר בתביעות קטנות, לא נראה שיאמדו את הנזק והיא באמת קשה מאוד להערכה. זה מבוסס בעיקר על אומדן ותחושות בטן.