פורום צרכנות | תביעות קטנות

אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים

פורום צרכנות | תביעות קטנות

רבים מבקשים לעמוד על זכויותיהם אף שאינן בהכרח תביעות כספיות משמעותיות. תחושת העוול מעוררת את הרצון לעמוד על שלך, ובצדק! כיצד מגישים תביעה קטנה? מתי רשאים לבטל עסקה? מה הדין כשהמוצר פגום? איך מנסחים תלונה ועוד, בפורום צרכנות - תביעות קטנות.

מנהלי פורום צרכנות | תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק
בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

פורום צרכנות | תביעות קטנות - הודעות שוטפות

תביעת נזיקין על תאונה צד ג'

t0mEsh

01/11/2009 21:27

שלום, לפני מספר חודשים הייתי מעורב בתאונת שרשרת. מבלי להלאות אתכם יותר מדי בפרטים: אני הייתי האחרון - מס' 4, התאונה כבר קרתה "כשהגעתי" ואני הצלחתי לשבור הצידה ולצמצם את הפגיעה ברכב שלפניי - רק בפינה האחורית שלו עם הפינה הקידמית שלי - בנוסף מדובר במהירות נמוכה של כ30 קמ"ש בערך. לא היו נפגעים (דבר שהשוטר במקום שאל וגם אני אחד על אחד את המעורבים במקום), אלא רק נזקים לרכב. עברו להם 3 חודשים, ולהפתעתי היום חיכתה לי בדואר הפתעה מיוחדת - תביעה בבית הדין לתביעות קטנות על עלות של טוטאל-לוס לאחד הרכבים (מס' 2) - שאיזה פלא, האוטו משנת 1990 והנה הוא מצא לו דרך להפטר ממנו ברווח - ואיזו טענה הזויה נוספת שהוא גם נפגע בכל מני איברים בגוף.... לטענתו הוא הצליח לבלום בזמן, אך אז הגיע מס' 3 ונכנס בו, ואז אני הגעתי ודחפתי את מס' 3 עליו, שדחף אותו למס' 1 והפך אותו לסנדוויץ (או המסכן...), ובקיצור הוא לא עשה דבר רע, וכולם עוללו לו את הצרה הזאת - שקר מוחלט. איך שהתחלתי לעיין בכל המסמכים התחיל להתעורר בי הכעס (ואפילו התסכול), המון סימני שאלה שצצו פתאום, והייתי שמח לקצת הבהרות ו/או כיוון מכם כאן בפורום: א. דבר ראשון, אם הביטוח שלי, שבאחד המסמכים שקיבלתי טען שהלקוח שלו (אני) ~לא אשם ולכן הם לא יכסו את העלות~, מדוע אני, הלקוח, והבנאדם הקטן צריך להתמודד עם כל זה. הרי לא לשם כך בדיוק קיים אותו ביטוח צד ג'?! כדי שהוא יתמודד בכל התהליכים האלה מבלי לערב אותי? ב. בכל הפירוט של האירוע, יש המון עובדות שלא באמת ניתן להוכיח. כי עם כל האמונה שלי בעצמי ובמה שאני יודע שקרה, ובמה שהנוסע שהיה איתי יודע שקרה, אני לא באמת יכול להוכיח שלא העפתי 2 מכוניות קדימה, למרות שהייתי במהירות זעומה של 30 קמ"ש ולמרות ששברתי את ההגה וצמצמתי עוד יותר את הפגיעה - זה פשוט לא נראה לי ייתכן מבחינה פיזיקאלית!! בדיוק כמו שהוא לא יכול להוכיח שאני כן עשיתי את כל זה, כפי שהוא טוען. ג. מה זה בכלל כתב ההגנה שאני צריך למלא תוך שבועיים?! ד. והכי מקומם בכל הסיפור, זה שהתאריך לבית המשפט הוא בעוד 5 חודשים - ואני, בתור חייל משוחרר, יש לי המון תוכניות לאותם חודשים, ובשום מקום בתוכניות האלה לא כלול להיות בארץ בתקופה הזאת. כבר המון זמן מתוכננת לי הנסיעה לחו"ל - מה אני בדיוק אמור לעשות עם זה עכשיו?! * חשוב לציין, שהתביעה היא כלפיי, כלפי רכב מס' 3, וכלפיי חברות הביטוח של כל אחד מאיתנו (פשוט יורים לכל הכיוונים, ומקווים שמשהו יפגע ויצאו מתוכו כמה לירות, ביזיון) מאד הייתי שמח לכל עזרה / טיפ / נסיון אישי של אחרים בנושא. תודה מראש.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

tOmEsh.....ברוך הבא למדינת היהודים.

יואל

02/11/2009 07:58

לא הבנתי את כוונתך

t0mEsh

02/11/2009 10:51

תביעה בעקבות תאונה

עו"ד אפי אהרונוב

02/11/2009 20:44

תביעה נגד גננת שחייבת כסף

קרן

01/11/2009 19:11

ברצוני לתבוע בתביעה קטנה את הגננת הקודמת של ביתי. שילמנו לה סכום כסף במזומן מראש וחתמנו עימה על החוזה המפרט כי אם נחליט שלא להכניס את בתנו לגן יוחזר הכסף תוך 60 יום מיום ההודעה על כך. לאחר כמה זמן החלטנו להכניס את בתנו לגן אחר ומסרנו לה מכתב ביד האומר כי החלטנו להכניס את בתנו לגן אחר וכי אנחנו מבקשים לקבל את הכסף בחזרה. כעבור 60 יום לא קיבלנו את הכסף, פנינו אליה פעמים רבות בטלפון ולבסוף לאחר כשלושה שבועות קיבלנו חלק מהכסף (פחות ממחצית) מאז עברו שלושה חודשים ולא הצלחנו לגבות את שאר הכסף. צלצלנו אליה אין ספור פעמים וכל פעם הבטיחה כי עוד כמה ימים, עוד שבוע, עוד כמה ימים וכך משכה אותנו במשך החודשים. לאחרונה שלחנו לה מכתב מעו"ד המבקש ממנה להחזיר את הכסף תוך 10 ימים שאם לא כן תיתבע. לא קיבלנו את הכסף. האם יש לי עילה לתבוע אותה בתביעה קטנה? יש לי חוזה חתום עימה. בברכה, קרן.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

כן. ניתן להגיש תביעה. לת

עו"ד אפי אהרונוב

02/11/2009 20:42

איחור ברהיטים

מוטי

01/11/2009 15:18

איחור באספקת רהיטים

עו"ד אפי אהרונוב

02/11/2009 20:42

המוביל ביטל יום לפני ההובלה

ליאת

01/11/2009 15:11

ביטול שירותי הובלה

עו"ד אפי אהרונוב

02/11/2009 08:35

בוקר טוב ליאת, יש להבחין בין זכותך להגיש תביעה לבין סיכויי ההצלחה של התביעה, לאחר שתוגש. ככלל, באם המוביל לא סיפק לך את השירות וגרם לך לנזק (עיכוב היציאה מהדירה, למשל) עומדת לך עילת תביעה כנגדו וזכותך לתבוע פיצוי. אולם, על-מנת שהתביעה תצלח ולאור העובדה שאין לך ראיות כלשהן בדבר ההתחייבות ישנה חשיבות מכרעת להצלחתך לשכנע את ביהמ"ש בנכונות גרסתך (אל מול גרסת המוביל שיתכן ויכחיש הכל). בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה

יהל

31/10/2009 20:44

ניסוח תביעה קטנה

עו"ד אפי אהרונוב

02/11/2009 08:32

הזמנת חדר שינה

קטי-ש

31/10/2009 16:52

בתאריך 18.4.09 הזמנו חדר שינה ל אמא, כאשר הובטח לנו מועד אספקה תוך 3 שבועות . בחדר שינה ביקשנו לערוך מספר שינויים כאשר קיבלנו את הסכמתו של בעל המקום. רשמנו בהזמנה דברים חשובים, כאשר לגבי חלק מהדברים (שינויים) הסכמנו לא לרשום אותם מכיוון שלטענתו של המוכר – בעל המקום, זה היה ברור גם ללא רישום. בסיום של מילוי הזמנה שילמנו כסף – המוכר קיבל צ'ק על סה"כ 6000 ₪. שארית הסכום - 2000 ₪ סגרנו שנשלם בעת קבלת חדר השינה. כעבור תקופת ההמתנה, קיבלנו את הרהיטים ולאחר הרכבתם בדירה התגלו אי התאמות רבות ופגמים במוצר חדש. סיכמנו עם המרכיב ודרכו עם בעל החנות שלא נשלם את החלק מהתשלום הנותר עד שלא יתוקנו ויטופלו כל הליקויים. מאז שקיבלנו את הרהיטים עבר כבר זמן אך חוץ מהבטחות שקיבלנו מהבעל החנות לא השתנה דבר. בנוסף, בעל החנות הצליח לשכנעה את אמא שיתקן מידות של המראה כשלקח את המראה וקיבל 1000 ₪ הנוספים. פנינו לרשות ההסתדרות לצרכנות ונשלחו 2 מכתבים מעו"ד של מחלקת המשפטית של הרשות,אך ללא הצלחה. האם ניתן להגיש תביעה קטנה לבית המשפט ? האם יש מקום לדבר על החזרתם של רהיטים לחנות, פיצוי מלאה על סכום של העסקה ותוספות על עוגמת הנפש ומחירים שעלו מאז ? מי יכול להגיש את התביעה ? אמא, בן, בת ? תודה מראש

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

אספקת מוצר שונה מהמוזמן

עו"ד אפי אהרונוב

31/10/2009 18:39

האם יש לרשום את התביעה בגוף ראשון

יהל

31/10/2009 12:06

עו"ד הכותב את כתב התביעה

עו"ד אפי אהרונוב

31/10/2009 18:34

ביטול עסקה

אור

31/10/2009 00:58

לקוח הזמין אצלי מטבח לפני חודשיים, שילם מקדמה, קיבל שרותי עיצוב ושרטוטים מפורטים בקו יחודי של החברה, בהם הושקעו שעות עבודה, שוחחנו עשרות פעמים בטלפון בענייני התכנון נפגשנו שלוש פעמים ואף הגענו לבית ללקיחת מידות. דחיתי עבודות אחרות של אנשים שרצו להזמין, כי ידעתי שאני מלא לאותו זמן במועד שהייתי אמור להתחיל ממש לעבוד על המטבח החליט הלקוח עקב קשיים אישיים לבטל את ההזמנה בחוזה לא היה לי עד היום סעיף למקרה ביטול, לדעתי מגיע לי פיצוי על דחיית עבודות אחרות ושמירת המקום, ותשלום על העבודה שהושקעה איך בא העניין לידי ביטוי בחוק? תודה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

תשלום 'דמי ביטול' עסקה

עו"ד אפי אהרונוב

31/10/2009 18:32

שאלה חשובה ודחופה

בן

30/10/2009 23:52

העברת בעלות ברכב ע"י קטין

עו"ד אפי אהרונוב

31/10/2009 18:29

טיפ יעיל - כנגד חברות הסלולאר

אביטל

30/10/2009 19:58

קראנו והפנמנו. תודה :). לת

עו"ד אפי אהרונוב

31/10/2009 18:19

חייבת יעוץ לגבי מוצר שלא סופק

שרון

30/10/2009 12:31

לפני למעלה משלושה חודשים עשיתי הזמנת לידה ברשת חנויות שנקראת ביגבייבי בפולג. הזמנתי עגלה abc מדגם בולדר פרחים בשחור לבן. כשמימשנו את ההזמנה באמצע ספטמבר, גילינו להפתעתנו שהעגלה איננה (בעיות עם הספק) והם נתנו לנו עגלה זמנית משומשת מתצוגה, פשוט מזעזע.( עגלה שהזמנתי שוויה 4400 שח). כיום בני המתוק כבר בן חודש וחצי ועדין לא סופקה העגלה שהזמנתי (ההדפס) קיבלתי עגלה מאותו דגם בצבע שונה (חום ומחריד במראהו) בחנות טוענים שזה זמני אבל הזמני הופך לנצח. שאלתי היא האם אני יכולה לדרוש את כספי בחזרה? לא מעוניינת בזיכוי, לא מצאתי עגלה אחרת בחנות שאותה ארצה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

ביטול עסקה עקב הפרת חוזה

עו"ד אפי אהרונוב

30/10/2009 16:20

תודה

שרון

30/10/2009 18:07

קבלת סכום התביעה

אביטל

29/10/2009 20:00

קבלת סכום התביעה

יואל

30/10/2009 12:54

תודה רבה לך על המענה המהיר ושבת שלום לת

אביטל

30/10/2009 14:10

סופיות פס"ד

עו"ד אפי אהרונוב

30/10/2009 15:57

אביטל שלום, לא ניתן להגיש ערעור על פס"ד של בימ"ש לתביעות קטנות מבלי לקבל קודם לכן את אישור ביהמ"ש לכך. אישור ביהמ"ש להגשת ערעור ניתן בנסיבות חריגות בהם פס"ד מבוסס על טעות משפטית או עובדתית. המועד להגשת בקשה למתן רשות לערער על פסה"ד הוא 15 ימים ממועד פסה"ד. מצד שני, הנתבעת יכולה להגיש בקשה לביטול פסה"ד שניתן במעמד צד אחד תוך 30 יום מיום שנודע לה על פסה"ד. באם הנתבעת לא ידעה על הדיון ולכן לא התייצבה, ברגע שהיא תדע שניתן פס"ד יהיו לה 30 לבקש את ביטולו, כך שזה לא משנה מתי תנסי לאכוף אותו. בכל מקרה, הדרך למימוש פס"ד היא פנייה אל החברה או פתיחה בהליכי הוצאה לפועל באם החברה ממאנת לקיים את פסק הדין. שבת שלום, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רגע אחד, הרי הנתבעת, כפי שציינתי שלחה כתב הגנה,

אביטל

30/10/2009 19:31

אכיפת פס"ד

עו"ד אפי אהרונוב

31/10/2009 18:17

שבוע טוב אביטל, אם ההודעה על כתב התביעה החילה הזמנה לדיון, הרי שבהגשת כתב ההגנה הנתבעת 'אישרה' את הזמנתה לדיון וידה על התחתונה. אם ההזמנה לדיון נשלחה בשלב מאוחר יותר, יתכן והנתבעת לא קיבלה אותה ויתכן שתצליח לשכנע בכך את ביהמ"ש. בכל מקרה, זה לא משנה מתי תדרשי את ביצוע פסה"ד כיון שמירוץ הזמנים ביחס לזכותה להגשת בקשה לביטולו מתחיל מהיום בו נודע לה על פסה"ד. מחקתי את ההודעות של גולש אחר בפורום כיון שהחילו המלצה לרמות את ביהמ"ש או ההוצאה לפועל, ולהמלצות כאלו אין מקום בפורום זה. בברכה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור בהספקת מוצר

רועי

29/10/2009 17:31

איחור באספקת מוצר

עו"ד אפי אהרונוב

30/10/2009 15:29

סמכות ביהמ"ש לניהול תביעה (ס. 60 לחוק בתי המשפט)

ירין קרון

29/10/2009 15:23

צו גילוי מסמכים

עו"ד אפי אהרונוב

30/10/2009 16:18

סמכיות בית משפט לתביעות קטנות

אורי

29/10/2009 15:12

סמכויות בית המישפט לתביעות קטנות

יואל

30/10/2009 08:16

מה החוק אומר?

בקי Bסדר

29/10/2009 13:57

ביטול עסקת רכישת מוצר

עו"ד אפי אהרונוב

30/10/2009 15:25

נזק לדלת ביטחון עקב פריצה שאינה מקצועית

איתן דוד

29/10/2009 13:19

הזמנתי פורץ ידוע לפריצת דלת אולם חלו מספר דברים אשר גרמו לי לנזק א. נשלח קבלן מישנה עצמאי ללא יידוע שלי רק בסיום העבודה אשר היתה לא מקצועית וגרמה לי צורך בהחלפת דלת נודע לי כי הוא בכלל קבלן עצמאי והוא מפיק את החשבונית סרבתי לקבל מימנו חשבונית היות ולא הזמנתי אותו (לא פניתי לחברת תיווך) ב. הדלת נפרצה בעזרת לום דבר אשר יצר עיוות מוחלט בדלת ג. בסיום הפריצה על מנת לאפשר סגירה של הדלת הוסרו כל הבריחים על ידי חיתוכם ושליפתם מהדלת כאשר הפורץ אשר אמור היה לדעת נעזר בטלפון בכל מיני גורמים כולל הפורץ שהוזמן מלכתחילה ד. כתוצאה מהשתלשלות הארועים נוצר לי נזק ישיר של הזמנת דלת חדשה בעלות 1800 ש"ח כמו כן על הפריצה שולם 600 ש"ח הפסד שעות עבודה ועוגמת נפש אשר להערכתי הינם בגובה של כ-1000 ש"ח ה. האם אני יכול לתבוע את הנזקים הנ"ל ומהי המלצתכם המקצועית בתודה מראש איתן דוד

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לעמוד המלא

נזקים בתיקון דלת

עו"ד אפי אהרונוב

29/10/2009 23:01

ערב טוב איתן, באם נגרם לך נזק שאילץ אותך להחליף דלת יש לך בסיס לתביעה קטנה. כדאי מאוד להצטייד בחוות דעת של בעל מקצוע שיעיד על הנזקים. ניתן להוסיף לסכום הדלת והשירות כמה מאות שקלים בגין עוגמת הנפש. באם הפסדת זמן עבודה, ניתן לתבוע את ההפסד ויש לצרף הוכחות (תלושי שכר). כיון שבכל תביעה קיים סיכון הדחייה (וחיוב בהוצאות בגינה) ניתן, בשלב ראשון, לפנות אל הפורץ בכתב ובאמצעות עו"ד ולנסות להגיע לסיכום מחוץ לכותלי בימ"ש תוך איום בניהול הליך באם לא יהיה סיכום שכזה. בהצלחה, עו"ד אפי אהרונוב מנהל פורום צרכנות

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איק אפשר לבטל חוזה עם אורנג

אדריאן

29/10/2009 12:29

לכבוד עו"ד אפי נא קרא 28/10 12:56 תגובה לתשוב

לולה

29/10/2009 11:59

ראי תשובתי שם. לת

עו"ד אפי אהרונוב

29/10/2009 22:39

שאלה בנושא תביעות קטנות

אורי

29/10/2009 11:50

סמכות בית המישפט לתביעות קטנות

יואל

29/10/2009 13:08

ראשון	קודם		790	791	792	793	794	795	796	797	798	799	800	הבא	אחרון

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום בתי משפט 18/04/2024 | 21:10 אפשר לבקש כל מה שתרצה, השאלה אם הבק... וזה כבר עניין של גישה, כי יש רק אדם אחד שיתן לך תשובה חד משמעית על השאלה הזו. ואל כבודה/ו פונים ב...

פורום עורכי דין 18/04/2024 | 18:58 ערב ללווה חדל פירעון שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 18/04/2024 | 15:22 פרוצדורה איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...

פורום פלילי 18/04/2024 | 15:02 יציאה לחו"ל שחרור מינהלי שלום רב,סעיף 68ה לפקודת בתי הסוהר קובע שדין שחרור מנהלי כדין שחרור על-תנאי. בחוק שחרור על תנאי בס...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 18/04/2024 | 12:32 ביטול עסקה עקב פגם בעיקרון אתה צודק והדבר אף קבוע בסעיף 25 לחוק המכר, אבל משיקולי עלות תועלת נראה שהדרך הנכונה לסיים...

כניסה לפורומים המשפטיים