פורום צרכנות | תביעות קטנות

1.בתאריך 8 בנובמבר2016

רכשתי מכשיר המסייע לצמיחה מחודשת של השער ולהפסקת   נשירה(להלן:המכשיר).

2.השימוש במכשיר נמשך ללא צורך בהחלפתה מחסנית למשך שנה שלמה.

3בהסכם ביני לבין החברה ברכישת המכשיר ב8לנובמבר 2016 הוסכם עלמחיר של390 ₪

 לרכישת המחסנית.

4.ברכישה הבאה של המחסנית אותה רכשתי ב-300ש"ח להפתעתי תוקפה פג כעבור חצי שנה.

5.לאחר מו"מ עם החברה בו דרשתי לקנות מחסנית חדשה למשך שנה במחיר

   390ש"ח כאמור בהסכם החברה התנגדה לכך בתוקף ואמרה שהמחסנית מספיקה למשך חצי

   שנה בלבד.

6.לאחר שחקרתי עם הנציג שמכר לי את המחסנית מה בעצם קרה שהמחסנית

הספיקה לי למשך שנה ולא חצי שנה הוא אמר לי שהנציג שנפגש איתי אחרי

חצי שנה כדי לבדוק מה היה מספר שערותי לאחר השימוש כנראה צרב את

המחסנית והתחל אותה מחדש.

7.משיחה שהייתה לי עם אותו נציגׁׁ(עליו דובר עם הנציג שהוזכר בסעיף6 לעיל)

הוא טוען שהוא לא זוכר מה היה רק הניח הנחות כאשר הנחתה עבודה שלו

כדי לתרץ את מה שקרה היא שהמחסנית הייתה תקולה ולכן הוא החליף אותה

8. לא יכול להיות שהוא החליף לי את המחסנית כי זכור לי היטב שהוא

אמר לי לנקות את המחסנית עם קיסם ומחסנית חדשה לא זקוקה לניקוי.

9.לאחר דין ו דברים שהיו לי עם נציג החברה שמכר ליאת המכשיר הוא הנפיק לי

את המחסנית בעלות 250ש"ח,אך כיום הוא כבר לא עובד בחברה.

10.חזרתילנציג המוזכר בסעיף 7 לעיל ודרשתי ממנו את המחסנית

בעלות250ש"ח כמו ששילמתי עלהאחרונה הואאמר שלא כל פעם הוא יכול

לעשות לי הנחה.

11.הואיל ומצב שערי החמיר ותביעת החברה לא נראה לי כל כך מומלץ רכשתי את המחסנית

    האחרונה בעלות המוסכמת בהסכם ביני לבין החברה ב- 390ש"ח תוך שימוש מופחת ב-50%

    לעומת פעמים קודמות..

12.ב-19 באוקטבר 2020 בשיחתי עם שירות הלקוחות ביקשתי לרכוש את המחסנית באותה עלות

     כמוסכם בהסכם(390ש"ח) ולהפתעתי אמרה לי נציגת השירות שבשיחה קודמת איתם נאמר לי

     שזאת הפעם האחרונה שאני אקבל את המחסנית במחיר הזה ושאני הסכמתי . השיחה מוקלטת

  ולכן המחיר היחידי שהם מוכנים למכור אותה הוא ב590 ₪.

שאלותיי:

1.מה סיכויי להצליח בתביעת החברה שמהותה אכיפת ההסכם עמה להקנות לי את המחסנית

במחיר הנקוב בהסכם למשך שנה ולא חצי שנה?

2.אם החברה תטען לחוסר תום לב בתביעת המחסנית במחיר הזה למשך שנה שלמה בגלל

שבפעם האחרונה ידעתי שהיא מוכרת לי מחסנית למשך חצי שנה ולמרות זאת קניתי תעמוד לי הטענה: שכדי להימנע מסכסוך הייתי מוכן להתפשר עם החברה על תקופה של חצי שנה אך מאחר והיא מתעלמת מפניותיי הן מההודעות שאני משאיר לה והן מהפקסים שאני שולח לה ולמעשה בהתנהגותה מראה שהיא לא מעוניינת לתת לי שירות בכלל ולמעשה קוראת עלי תיגר החלטתי לחזור בי מהפשרה וכעת אני תובע את המחסנית הן במחיר המוסכם והן למשך התקופה בה השתמשתי בשנה הראשונה היא שנה שלמה?

3.לאיזה בית משפט נתונה סמכות אכיפת הסכם?

שלום רב,

רכשתי מקרר ותואם לי משלוח ליום למחרת אך המתקין לא הגיע. האם מגיע לי פיצוי?

שלום

קניתי תנור אצל רשת חשמל גדולה. לאחר תום תקופת האחריות התחשמלתי כתוצאה ממגע בתנור.

לאחר בדיקה שעשיתי וחוות דעת של חשמלאי התברר שהתקע של התנור לא תקני, ללא הארקה כפי הנדרש בחוק.

הרשת שממנה נקנה המוצר הפנתה ליבואן, היבואן התחמק מאחריות, והרשת מסרבת לקל את המוצר בחזרה ולהשיב לי את כספי.

אני רוצה להגיש תביעה.

1. האם יהיה נכון לתבוע במצב זה גם את הרשת חשמל וגם את היבואן?

2. האם עפ החוק והפסיקה לחנות שמוכרת המוצר יש אחריות במצב כמתואר, או שהיה רק "צינור"?

אני חייל לוחם משוחרר מצאתי עבודה באבטחה הוציאו אותי לקורס בסיום הקורס שיבצו לא בעבודה שהובטח לי ובחוזה החתימו אותי על סכום שעתי מבלי התייחסות לסוג העבודה ומשמרות יש הבדלים עצומים בין מה שהובטח לי לבין מה שקיבלתי ובחוזה לא מוזכר דברים מאוד בסיסים איך אני יכול להשתחרר מהחוזה מבלי לשלם קנס

הכלב שלי עשה צרכים במגרש ריק עם צמחייה טבעית. פני השטח אינם מאפשרים מעבר עם רכב והמקום מכוסה אדמה טחוחה. 

הפקח העירוני טען כי היה עלי לאסוף את הצרכים.

האם המקום שהגדרתי נחשב למקום ציבורי לצרכי הענישה.

תודה

שלום ישנו שכן שהפריע לנו בקביעות בשעות לא מקובלות בקשותינו המנומסות לא "נספרו" על ידו . בצר לנו ,שקלנו לפנות לבימ"ש תביעות קטנות בנידון - בטופס תביעה נדרשנו בטופס למלא ת.ז של אותו שכן - לשם כך פנינו למשרד הפנים עם בקשה לאיתור מען(אגרה בת 20 ש"ח ממלאים טופס עם שמך ת.ז שלך שם האב וכו , כמו כן ציינו את הסיבה לבקשת ת.ז שלו : שתהיה לנו האפשרות לתבוע אותו בבימש תביעות קטנות אם המצב יחמיר- ואז קבלנו את המידע אודות אותו השכן שמפריע כולל ת.ז שלו ) . רצה הגורל ובטרם פעלנו משפטית יומיים אחכ פגשנו בו באקראי ולראשונה הצלחנו לדבר אל ליבו והרעשים מצידו פחתו משמעותית .אנו מעוניינים לבטל במשרד הפנים את הבקשה לאיתור מען - אני לא מעוניינת שפרטי האישיים (שם ת.ז שלי שם האב וכו) יופיעו בהקשר של אותו שכן - בטח ובטח אם העניין כבר נסתיים ברוח טובה . האם בדומה לביטול תלונה במשטרה ישנה אפשרות לביטול הבקשה ולמחיקת שמי בהקשר של אותו שכן ? ואם לא - האם מותר לנו לבקש לצלם את אותו טופס בקשה על כל צרה שלא תבוא מצידו אם יראה טופס זה בעתיד וכו? האם ידוע לך אם אחת לכמה שנים הם מוחקים טפסים מסוג זה או שזה יישאר שם לדיראון ? בתודה רבה - 

קניתי כרטיס טיסה לתאילנד  מ 16 דצמבר 2019 עד 8 פברואר 2020 ..בחודש דצמבר התקשרו אלי מאיסתא והודיעו לי שהטיסה חזרה לארץ בוטלה..נחרדתי מאד אף פעם לא הייתי בסיטואציה כזאת וגם הויזה היתה צריכה להסתיים זמן קצר אחרי ועיכוס סיציאה מביא לתשלום קנס כבד על כל יום שהיה בתאילנד..בקיצור כל יום בקשר עם אסתא ולבסוף נמצאה לי טיסה ב 11 פברואר 2020 .

דחיה של לפחות 50 שעות.אני שואל האם מגיע לי פיצוי על הדחיה וכמה?האם זה קשור לחוק טיבי?

היכן מגישים תביעה שכזאת? ועוד דבר? מי הם הנציגים של חברת  UZBEKISTAN AIRWAYS  בישראל ומהי כתובתו...תודה מראש על התשובה

שלום רב, תבעתי חנות לאחר בערך 6 שנים מכיוון שהם לא סיפקו לי מוצר וסירבו לבטל את העסקה, הסיבה שתבעתי אותם לאחר כל כך הרבה זמן היא מכיוון שלאחרונה אותו דבר קרה לאמא שלי באותה חנות וגם לה הם סירבו לבטל את העסקה. הם המציאו תעודת משלוח וטוענים שקיבלתי את המוצר ובנוסף הם תובעים אותי על סך 15,000 ש"ח על הוצאת דיבה.

אשמח לעזרתכם,

תודה רבה.

שלום רב, 

אני תובעת חנות לאחר 6 שנים ע"ס 2800 ש"ח מכיוון שהם לא סיפקו לי מוצר. אותו מקרה קרה לאמא שלי לאחרונה ולכן החלטתי לתבוע. הם טוענים שהם סיפקו לי את המוצר והמציאו תעודת משלוח, ובנוסף הם תובעים אותי ע"ס 15,000 ש"ח.

מה עושים

היי,

הוגשה נגדי תביעה לבית משפט לתביעות קטנות, ויש לי 2 שאלות קטנות:

1. אני עו"ד (טרי), האם אני צריך לציין זאת בכתב ההגנה? אם כן, באיזו דרך? מספיק לציין בחתימה?

2. האם יש הגבלה לגבי אורך כתב ההגנה? איני שואל לפי חוק אלא בפרקטיקה, מה נהוג. במקרה שלי, כתב התביעה הוא בן 3 עמודים, ואילו כתב ההגנה שאני רוצה להגיש עומד על 8 עמודים, השופט לא יתעצבן?

תודה!

היי ביצעתי הזמנה של רכב 0 קילמוטר חדשה! מחברת ליסניג מכירות רכב מיבואנים מפורסמת בישראל שילמתי מקדמה של 5000 עד שהרכב יגיע ואחר כך הייתי צריכה ואמורה לשלם עוד מקדמה ומשם מימון. (עוד לא עברה לבעלותי!!)

ההזמנה בוצעה אתמול בערב ובבוקר אני רוצה לבטל בחשש שלא באמת אצליח לעמוד בתשלומים (עזובו לשפוט) האם יש חוק שמגן עליי שאני יכולה לקבל את

ההחזר המלא שלי? גם אם כתוב סעיף שאם הלקוח מבטל אז דמי הפיקדון לא יחזרו אליו?

בכל זאת גם לא עברו 24 שעות אפילו

תודה אשמח לתשובות של מבינים בלבד