אתר הפורומים המשפטיים
יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין
דף הבית
פורום משפטי
דף הבית
פורומים משפטיים
«
פורום צרכנות | תביעות קטנות
ייעוץ אישי
צפיות:
114
התנהלות מול חברות הסלולר
סלקום האריכו לנו התחייבות ללא ידיעתנו
ליעד
|
15/07/2009 10:43
החודש מסתיימת ההתחייבות שלנו לסלקום אחרי תקופה של שלוש שנים, כשביקשנו להתנתק הפקיד אמר שזה בלתי אפשרי מכוון שחתמנו איתם לפני שנה על התחייבות נוספות ונשאר לנו עוד שנתיים לסיום החוזה. בבירור הסתבר שדובר בנציגת שירות שלהם שפנתה אלי לפני שנה והציעה להצטרף לתוכנית חסכונית, אמרתי לה שאני לא מעוניינת בגלל ההתחייבות לתקופה נוספת אך היא הדגישה שאין בה שום התחייבות נוספת מצידנו, בשיחה טלפונית אישרנו את התוכנית. ניסינו לפנות לחברה לקבל את ההקלטה של השיחה אך הם טוענים שאין בידם את ההקלטה.מה אפשר לעשות? איך אפשר להשתחרר מהתחייבות שלא חתמתי עליה? הקנס שהם דורשים הוא 2000 ש"ח!!
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
התנהלות מול חברות הסלולר
עו"ד אפי אהרונוב
|
15/07/2009 21:13
ערב טוב ליעד, במצבים כאלו כדאי לפנות באופן מסודר ובכתב ולהעלות את טענותיכם ולציין שבאם ייגבו מכם סכומים שלא התחייבתם לשלם תפנו להליכים משפטיים ותתבעו בנוסף בעילות נוספות (עגומת נפש וכו') והוצאות משפט. עם קבלת מכתב מסודר, החברה תבחן את העניין ברצינות ותבדוק את התיעוד שקיים או לא קיים. אם הם יראו שאין להם תיעוד כלשהו להתחייבות מצדכם אני מניח שהם ירדו מהעניין.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסך מלא
קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
לייעוץ ראשוני טלפוני חייג:
077-9973868
בחזרה ל -
פורום צרכנות | תביעות קטנות
{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
פורום דיני עבודה
28/03/2024 | 18:23
שאלה דחופה
בביהד אזורי נכתב שתצהיר התובעת יוגש עד ליום איקס. בנוסף נכתב בהחלטה שככל שלא יוגשו תצהירים התביעה...
פורום בתי משפט
28/03/2024 | 18:20
שאלה דחופה
בהחלטה נכתב שתצהיר יוגש עד ליום איקס, ושככל שלא יוגשו תצהירים התביעה תימחק. מדובר בביהד לעבודה.&n...
פורום דיני תעבורה
28/03/2024 | 17:36
עבירה- על קו הפרדה רצוף
דרורה שלום,כאשר מדובר בסרט ע"י מצלמת משטרה ו/או מצלמת "שומרי דרך", הסרטון מועבר למשטרה ולאחר מכן ...
פורום דיני מיסים
28/03/2024 | 17:17
לקוח לא רוצה לשלם
אני עוסק פטור -לקוח ביקש הצעה והיה רשום בה למטה כולל מעמ כולל משלוח.לאחר שבוע הלקוח חזר וביקש מוצ...
פורום לשון הרע
28/03/2024 | 15:06
השמצות
שואל בשביל חבר הנ"ל שימש כקבלן משנה של ארגון בתחום השירות האישי לאור חילוקי דיעות בינו לבין ...
כניסה לפורומים המשפטיים