|
| שלום אנונימי,
חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בילוי ולמקומות ציבוריים,תשס"א - 2000 אכן מאפשר לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק בשיעור 50,000 ש"ח.
ואולם, לפי פירוט המקרה שתיארת אני מסופק אם יש לך עילת תביעה מכוח החוק ו/או אם תוכל להוכיח עילת תביעה. החוק רלבנטי במצב של הפליה על בסיס גזע, מין, צבע עור וכו'. האם אתה יכול להוכיח שהפלו אותך על בסיס השתייכותך לקבוצה מסוימת? הרי לדבריך הם הכניסו אותך כמה ימים קודם לכן ואף הזמינו אותך לחזור אליהם ואף באותו ערב הכניסו חלק מחבריך. כמו כן האם יש בידך לנטרל הסברים של בעלי המקום כמו למשל שהמועדון היה כבר מלא בשעה שבאת ותחת זאת להוכיח שרק בגלל הפליה לא הכניסו אותך?
ובכל זאת, ההתנהגות שלהם כלפיך אינה הוגנת במישור הצרכני. היחצ"ן מטעמם הזמין אותך לחגוג יום הולדת ולבסוף הדבר נמנע ממך, גם אם עקב טעות וגרם לך עוגמת נפש ואולי אף נזק כספי. בשל כך זכותך לדרוש מהם פיצוי בשיעור סביר.
הייתי מציע לך בשלב ראשון לשלוח להם מכתב דרישה ו/או לנהל איתם דין ודברים בעל-פה. יתכן והם יבואו לקראתך ולו בשביל לשמור על מערכת יחסים עם לקוח פוטנציאלי או לחסוך לעצמם עלויות של תביעה וסיכון שהעניין ידלוף לתקשורת.
אחרי שתראה מה הם מציעים לך תחליט בצורה מושכלת האם להסתפק בכך או לתבוע מהם יותר.
שיהיה בהצלחה.
|