אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 184

מצטרפת לשאלה

דחוף! החזרת מוצר לאחר שימוש-מוצר פגום

אילנה

18/06/2009 16:02

שלום רב! רכשתי נעליים בחנות רשת מוכרת ולא זולה ושילמתי בתמורה 300 ש"ח. כאשר לבשתי נעל פעם ראשונה והגעתי הביתה ראיתי כי הנעל לא איכותית ולא תואמת למכיר משום שכבר אחרי פעם ראשונה של שימוש נשרט העקב בגופו וגרם לכך כי הציפוי התקלף והנעל לא ניראת טוב כמו כן נמחק העקב עצמו. על כל הבנתי כי הנעל לא איכותית והציקון לא יעזור כי אצטרך לתקן את הנעל לאחר כל פעם שאלבש . פניתי לחנות כעבור 7 ימים לאחר הרכישה ובקשתי להחליף לנעל אחרת או לקבל זיכוי. הנהלת החנות סרבה ונאמר לי כי יוכלו רק לשלוח לתיקוןץ חשוב לציין כי אותה נעל היתה כבר במחיר מבצע של 30% ומבחינתי אם הנעל תשלח לתיקון ועד שאקבל אותה בחזרה יתכן ותמכר בהנחה נוספת. כלומר אוכל ללבוש את הנעל שהיא כבר תעלה מקסימום 200 ש"ח למרות ששילמתי 300 .מה הם זכויותי בעניין והאם היצרן אמור לתת אחריות למוצר?אודה לתשובתכם המהירה.

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מצטרפת לשאלה

עינת

23/06/2009 11:54

קרה לי בדיוק אתו דבר !!! אצלי ציפוי העור של הסוליה נקרע לאחר שעה של שימוש. בעל הרשת טוען שמדובר בשפשוף רגיל והוא מוכן לשלוח לצביעה (שלא תתקן את הפגם). הנעליים עלו לי 440 ש"ח ! מה עושים ? האם יש לי זכות לדרוש את כספי כיוון שהמוצר אינו איכותי (במקרה הזה לא עמיד בתנאים סבירים).

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868

בחזרה ל - פורום צרכנות | תביעות קטנות

ליעוץ אישי עם עו"ד

הודעות אחרונות

פורום בתי משפט 18/04/2024 | 21:10 אפשר לבקש כל מה שתרצה, השאלה אם הבק... וזה כבר עניין של גישה, כי יש רק אדם אחד שיתן לך תשובה חד משמעית על השאלה הזו. ואל כבודה/ו פונים ב...

פורום עורכי דין 18/04/2024 | 18:58 ערב ללווה חדל פירעון שלום ב 2016 חתמתי על ערבות בנקאית הלוואה על סך 130000 ש"ח הלווה הוא אח שלי שלקח ה...

פורום נדלן ודיני מקרקעין 18/04/2024 | 15:22 פרוצדורה איפה יש פרוצדורה איך לנהל תביעה אצל המפקחת בטאבו ??? האם צריך להגיש תצהיר גילוי מסמכים, ומתי...

פורום פלילי 18/04/2024 | 15:02 יציאה לחו"ל שחרור מינהלי שלום רב,סעיף 68ה לפקודת בתי הסוהר קובע שדין שחרור מנהלי כדין שחרור על-תנאי. בחוק שחרור על תנאי בס...

פורום צרכנות | תביעות קטנות 18/04/2024 | 12:32 ביטול עסקה עקב פגם בעיקרון אתה צודק והדבר אף קבוע בסעיף 25 לחוק המכר, אבל משיקולי עלות תועלת נראה שהדרך הנכונה לסיים...

כניסה לפורומים המשפטיים