|
| קניתי אופנוע והתחלתי לנהוג בשבוע שעבר -- אין לי שום ניסיון בנהיגה או טיפול ברכב.
שבוע אחרי הקניה הבאתי את האופנוע לאחד המוסכים בחיפה. היתי צריך להחליף חלקים על סך 3000 ש"ח. הכינו לי הצעת מחיר לא רשמית (על חתיכת נייר) שכוללה רק מחירים של חלקים ולא נכתבה ולא נאמרה אף מילה על עלות העבודה. בלי לדעת על עלות העבודה, נתתי אישור לביצוע תיקונים.
כאשר הצלחתי לברר במוסך את סכום הטיפול הסופי, הוא היה 4500 ש"ח. זאת אומרת ש-1500 ש"ח הם חייבו אותי עבור העבודה בלי להגיד לי כלום.
ויתרתי לשלם את הסכום הזה. כרגע האופנוע נמצא במוסך בצורה חצי מפורקת.
בנוסף הם הבטיחו לי תאריך מסויים לסיום התיקון. כאשר באתי אליהם לקחת את האופנוע, נתברר שלא הגיע אליהם אחד מהחלקים החדשים והחלק הישן הם כבר פירקו. להחזיר את החלק הישן הם לא הסכימו מסיבות "בטיחותיות". כתוצאה לא היתי יכול לקבל את האופנוע בזמן, ולא ידוע מתי אוכל לעשות את זה.
מה אני יכול וצריך לעשות במקרה הזה? האם כדאי לי לשלם את מה שהמוסך דורש ואז להגיש תלונה לבית משפט, או להגיש תלונה קודם?
מה הסיכוים שלי לזכות במפשט?
כרגע אני בלי רכב, לכן כנרא איאלץ לקחת את האופנוע בתנאים שלהם.
תודה
|