אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

דף הבית

פורומים משפטיים


« פורום צרכנות \| תביעות קטנות ייעוץ אישי צפיות: 430

האם אפשר לתבוע?

מכירת בעל חיים חולה ללא עדכון הלקוח

מורן סילם

28/08/2018 22:02

שלום רב,
ביום שישי האחרון נכנסתי לחנות חיות והתעניינתי ברכישת ארנב ננסי עבור אחותי.
המוכר אמר כי עלות של ארנב ננסי הינה 600 שח ועלות של ארנב חצי ננסי הינה 250 והראה לנו את הארנבים השונים.
כאשר שוחחתי עם אחותי על המחיר אמר כי יש עוד ארנב שהוא חצי ננסי ועולה 150 שח מכיוון שהוחזר על ידי לקוח אחר אשר קנה את הארנב לילדיו ומאחר ואינם טיפלו בו החזיר אותו לחנות.
שאלתי כמה יצא הארנב יחד עם כל הציוד הנלווה הוא נקב בסכום של 325 שקלים שילמנו ויצאנו.
ביום שבת בערב התחלתי להתגרד באזורים שוים בגוף וכאשר בדקתי ראיתי כי הופיעו על גופי פצעים קטנים אדומים ניגשתי לאחותי ושאלתי אם גם לה יש היא בדקה ואמרה שלא.
ביום ראשון בבוקר ניגשה אליי אחותי ומסרה כי גם לה התחילו להופיע פצעים והיא מתגרדת לאחר בדיקה קצרה הבנו שככל הנראה מדובר בסקביאס. והתחלנו לעקוב אחר התנהגות הארנב ואכן ראינו כי הוא מתגרד ומלקק את עצמו הרבה ויש לו דם ברגלים התקשרנו לוטרינר ביום שני בבוקר והוא מסר שאכן הסיכוי גבוה שמדובר בסקביאס.
ביום שלישי אחר הצהריים התקשרתי לחנות ושוחחתי עם בחורה הסברתי לה את שקרה והיא צעקה לאביה בחנות "אלא שקנו ארנב בשישי גם להם יש תסמינים כמו למשפחה שהחזירה"
שאלתי מה ניתן לעשות בנידון מסרה כי אביא את הארנב והם יחזירו את הכסף עבורו.
לאחר בדיקה קצרה מול אחותי לא היה מי שיביא את הארנב מנהריה לקרית ביאליק ואני מתגוררת בשומרון ולא יכולה לסייע גם אני.
התקשרתי שוב לחנות לבדוק מה ניתן לעשות והמוכרת מסרה כי הם לא מתכוונים להגיע לנהריה לקחת אותו.
ציינתי בפניה שאין זה הוגן כי עליי לשאת בהוצאות נסיעה והפסד עבודה מאחר והסתירו מידע ומהרו ארנב חולה לאחר דין ודברים בו נאמר לי כי הארנב אינו חולה וכי הם לא הסתירו מידע והם חשבו שיש לילדים שהחזירו תגובה אלרגית ולא מחוייבים לומר את זה כי יכול להיות שלקונה הבא לא תהיה תגובה כזו.
אשמח לדעת האם אני יכולה לתבוע בתביעות קטנות על עוגמת הנפש שנגרמה מכך על הפסד ימי עבודה ועל הסתרת המידע מהלקוח מאחר ואם היו מציינים בעת הקנייה שלמשפחה הקודמת החזירה בגלל פצעים שהופיעו הייתי כמובן בודקת האם בחנות בדקו את הארנב אצל וטרינר לוודא שאין לו מחלה במידה והתשובה היתה שלילית לא הייתי רוכשת אותו.
יש לציין כי כתוצאה מכך אני אחותי אמי ואחיינית שלי שבאנו במגע עם הארנב קיבלנו את אותם תסמינים ולאחר בדיקה עם רופא המשפחה אחר מדובר בסקביאס.
לכולנו נגרמה עוגמת נפש וסבל מהגירודים הבלתי נפסקים שמפריעים לשגרה.
אודה לתשובה

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!