אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

החברה מכרה לנו מתקן מים תקול, מה עושים?

  • חברה מספקת מתקן מים ישן ולא תקין, מסרבת להחליפו
    אנונימי | 23/04/2018 11:02

    שלום, קנינו מתקן מים חדש, הייתה בעיה עם הלחצנים ולכן ביקשנו מהחברה שממנה קנינו אותו שתביא לנו מתקן חדש. הם הביאו כביכול מתקן חדש אך אחרי תקלה איתו הזמנו טכנאי שבדק את המתקן ואמר לנו שזה בעצם מתקן משומש ושצריך להחליף לו כבר את התרמוסטט/יש בו חלודה/וכ'ו.
    פנינו שוב לחברה אך הם אמרו שלהחליף את המתקן במתקן חדש זה עלות של 300 ש"ח והם לא מוכנים לעשות זאת ללא עלות. ביקשנו לבטל את כל העסקה לחלוטין ללא תשלום נוסף והם אמרו שזה כרוך בעלויות וכ'ו.
    מה אנחנו צריכים לעשות כדי לקבל מתקן מים תקין וחדש ללא עלות נוספת או כדי לבטל את העסקה לחלוטין ללא עלות?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

    • החברה מכרה לנו מתקן מים תקול, מה עושים?
      עו"ד אבי קיסוס | 24/04/2018 21:04

      על פניו נשמע שלא תצליחו להגיע איתם להסדר ללא הגשת תביעה. 
      ייתכן ותצליחו באמצעות תוכניות צרכניות כמו יהיה בסדר בגל"צ ודומיהם. 

      בהצלחה, 

      אבי קיסוס, עו"ד 
      מנהל פורום צרכנות 

      כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
      טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il

       

      האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
      מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
הודעות אחרונות
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק