| צהריים טובים, ראשית, כל תלונה שמוגשת מועברת בדרך כלל לתגובה ולכן ככל הנראה בעקבות זאת הסוכן ידע על התלונה. לשאלתך, הגשת תלונה מוצדקת או כזו שסברת בתום לב שהיא מוצדקת, מותרת ומוגנת מפני לשון הרע. לכן, אם התלונה היא אמיתית והוגשה בתום לב, אז ככל הנראה לא תהיה בעיה אבל אם יש בה אי אמיתות ומניעים לא כשרים אז זה עשוי להיחשב כלשון הרע.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
|